“Wij hebben onlangs een Audi e-tron aangeschaft bij Van Mossel Audi in Tilburg en kijken hier met een zeer positief gevoel op terug. In eerste instantie waren wij wat terughoudend, omdat wij gewend zijn dat verkopers vaak vrij opdringerig en pushend kunnen zijn. Gelukkig bleek dit hier totaal niet het geval. Bij binnenkomst in de showroom werden wij vriendelijk ontvangen door Marko. Hij vroeg op een prettige manier of hij ons kon helpen. Nadat wij onze wensen hadden aangegeven, wees hij ons op de verschillende mogelijkheden en gaf hij aan dat wij hem gerust konden benaderen als wij vragen hadden. Dit gaf ons de ruimte om op ons gemak rond te kijken, terwijl hij wel zichtbaar oog voor ons hield en op een eerlijke en oprechte manier betrokken bleef. Toen wij een Audi zagen die onze interesse wekte, spraken wij Marko opnieuw aan. Ondanks de drukte en het feit dat het tegen sluitingstijd liep, nam hij uitgebreid de tijd voor ons en beantwoordde hij al onze vragen zorgvuldig. Hij stelde direct voor om een vergelijkbare Audi e-tron te regelen voor een proefrit, omdat je volgens hem de auto echt moet ervaren om het e-tron gevoel te begrijpen. Hier had hij absoluut gelijk in mijn vrouw en ik waren meteen enthousiast. Wat wij daarnaast als zeer prettig hebben ervaren, is dat er geen sprake was van het gebruikelijke onderhandelingsspel. In plaats daarvan voerden wij een open en eerlijk gesprek, wat uiteindelijk resulteerde in de aankoop van een geweldige Audi e-tron. Marko heeft vervolgens alles keurig in gang gezet en is sindsdien laagdrempelig bereikbaar gebleven voor vragen. Dit geeft veel vertrouwen en maakt de hele ervaring compleet. Mocht u overwegen een Audi aan te schaffen, dan kunnen wij Van Mossel Audi Tilburg van harte aanbevelen. En wilt u op een zorgvuldige en prettige manier geholpen worden, vraag dan zeker naar Marko Lipovac.”
Stefan M.