“🚗 Van Mossel Weert — echt topservice! Ik liep toevallig langs en besloot binnen te stappen — en ik kon al binnen een week terecht! Voor Nederlandse begrippen is dat supersnel. Ik bracht mijn auto ’s ochtends en kon hem dezelfde dag weer ophalen. Alle problemen zijn netjes opgelost, alles werkt perfect. 📞 Nog vóór de werkzaamheden werd ik gebeld. Ze legden me precies uit wat het probleem was en welke stappen ze zouden nemen. Helder, transparant en professioneel — precies zoals het hoort. 🔥 Een speciaal compliment voor Stef Clout, serviceadviseur. Hij begreep mijn probleem meteen en begeleidde mijn dossier van begin tot eind. En hoewel mijn Nederlands niet zo goed is, communiceerde hij duidelijk en vriendelijk in het Engels. Hij toonde begrip en gaf me echt het gevoel dat ik serieus werd genomen. Stef is gewoon een topkerel — geef die man een bonus! 🎁 Ze gaven me ook 20% korting op een onderdeel — dat was een mooie verrassing. En de uiteindelijke prijs? Zeer redelijk — ik had eerlijk gezegd een stuk meer verwacht. 📌 Wat nog beter kan: als je belt vanaf een werktelefoon, krijg je alleen een Nederlandstalig keuzemenu. Voeg alsjeblieft ook een Engelstalige optie toe — dat maakt het klanten net even makkelijker, en voor jullie is het een kleine moeite. Kortom: geen gedoe meer met vage garages of lange wachttijden bij privémonteurs. 💯 Van Mossel Weert is een aanrader! 🚗 Van Mossel Weert — truly outstanding service! I happened to walk in while passing by, and they scheduled me within just a week — which is super fast by Dutch standards! I dropped off my car in the morning and picked it up the same day, fully repaired. Everything now works perfectly. 📞 Before starting the work, they called me to explain exactly what the issue was and what the next steps would be. Clear, honest, and professional — just the way it should be. 🔥 Special thanks to Stef Clout, service advisor. He understood my problem right away and managed my case from start to finish. Even though my Dutch is poor, he communicated clearly and kindly in English, showed real understanding, and made me feel completely heard. Stef is a great guy — give him a bonus! 🎁 On top of that, they gave me a 20% discount on the part, which was a nice surprise. And the final cost? Very reasonable — honestly much better than I expected. 📌 One suggestion for improvement: when calling from a work phone, the automated menu is only in Dutch. Please add an English language option — it’s a small thing for you, but a big convenience for international clients. In short: skip the shady garages and long waiting lists at private workshops. 💯 Van Mossel Weert is absolutely recommended!”
Dima S.