“⭐⭐⭐⭐⭐ Een tijd geleden heb ik bij Drivven Automotive in Roosendaal een zwarte BMW M140i gekocht. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig, duidelijk en professioneel. De auto werd netjes afgeleverd en ik was erg tevreden over zowel de BMW als de service. Na verloop van tijd bleek er helaas een probleem met de versnellingsbak te zijn. Natuurlijk is dat nooit leuk bij de aankoop van een auto, maar voor mij laat juist de manier waarop een bedrijf met zo’n situatie omgaat zien hoe betrouwbaar het werkelijk is. Het probleem viel binnen de garantie die we bij de aankoop hadden afgesproken en Drivven Automotive heeft die garantie volledig en zonder gedoe nageleefd. Ze hebben het probleem serieus opgepakt, mij goed geholpen en uiteindelijk is de versnellingsbak/transmissie vervangen. Alles is netjes, professioneel en naar tevredenheid opgelost. Tijdens het hele proces werd er meegedacht en merkte ik dat ze hun verantwoordelijkheid namen. Dat waardeer ik enorm. Een auto verkopen wanneer alles goed gaat is één ding, maar goede service bieden wanneer er onverwacht iets mis blijkt te zijn, zegt wat mij betreft veel meer over een autobedrijf. Drivven Automotive heeft laten zien dat ze achter hun auto’s en afspraken staan. Ondanks het probleem met de versnellingsbak kijk ik daarom met een positief gevoel terug op mijn aankoop. Mijn BMW M140i rijdt inmiddels weer zoals het hoort en ik ben oprecht tevreden over de uiteindelijke oplossing en de persoonlijke hulp die ik heb gekregen. Voor iedereen die op zoek is naar een mooie auto en een bedrijf dat zijn garantie en afspraken serieus neemt, kan ik Drivven Automotive in Roosendaal zeker aanbevelen. Dik verdiende vijf sterren!”
Hanifi K.
