Mercedes-Benz Benz (2016)

“3 maanden geleden een bmw M5 gekocht. Vorige week heb ik een probleem gehad met de brandstof gallery, die is lek gegaan waardoor ik niet verder kon rijden. Benzine lekkage op een hete motor is gevaarlijk, maar dit is goed afgelopen. Ron gebeld met het probleem. Hij heeft de auto opgehaald bij de berger. 2 dagen later bericht via de app dat ze gevonden hadden wat het probleem was en dat het onderdeel besteld was. Auto is prima gerepareerd. Ben erg tevreden over communicatie en klacht afwikkeling. Ben altijd vriendelijk te woord gestaan.”

Hein F.

“Gert schut, Ervaringen tot nu toe. Ik heb een vw beetle cabrio 1.2 tsi uit 2013 gekocht voor bijna 3 mnd terug. De onderhandeling bij aanschaf met eigenaar ron was prettig en reëel . Ik had vragen over de staat van de distrubutieketting ?. Deze was nog niet aan vervanging toe volgens Ron. De koop van de vw beetle was snel gesloten inclusief 3 mnd garantie ( ik heb alvorens de koop veel goede recensies gelezen over dit bedrijf. Wat voor mij belangrijk is ) . Ervaringen binnen garantie periode: ik heb na 3 wk contact opgenomen over een bijgeluiden tijdens het rijden ( m.n als de motor nog niet warm is) en twijfelde over de staat van de ketting.. ron gaf aan dat ik mij geen zorgen hoefde te maken.. dat gaf even rust maar wilde na wat dagen het toch laten checken, daar is een afspraak over gemaakt. Een ervaren vriendelijke monteur heeft niets geconstateerd naast het feit dat het gewoon het motorgeluid was ( ik moet wel zeggen dat de motor niet geheel koud was ).. hij heeft uitgelegd dat ik met de 1.2 tsi motor vanaf 2013 me niet zo.n zorgen hoeft te maken ( heeft ongeveer 138.000 km gelopen met huidige ketting ) ik zou het horen wanneer vervanging nodig zou zijn. Ik was even gerustgesteld maar het blijft in m.n hoofd zitten. Ik ga ze nogmaals bellen of er bij een koude start geluisterd kan worden, en anders ga ik voor een second opium.. het moet uit m.n hoofd.. verder wil ik melden dat ik nogmaals langs ben geweest voor 2 weken terug voor een kraak in het cabriodak.. dat is zeer goed verholpen, en alle draaiende dagdelen zijn gesmeerd en gesteld. .. De benadering en kundigheid lijken dik in orde bij garage autofirst van steenbergen. Ik vervolg dit verhaal als er meer info is aangaande het bijgeluiden bij koude start.. Tot zo ver, een fijn bedrijf, Later meer Gert schut Vervolg revieuw, Als vervolg op de vorige revieuw, Ik heb ruim een mnd geleden een tweede afspraak gemaakt voor het motorgeluid met koude start ,( ik kreeg keurig een leenauto mee ) er werd geconstateerd dat het geluid wat ik hoorde , hoorde bij dit type auto. De injectoren zijn goed hoorbaar bij de 1.2 tsi. Dit heeft mij wel gerustgesteld. Ik vond mij nu een zeurpiet worden, terwijl ik gewoon onzeker was over het geen ik hoorde en niet kende bij een auto . Ook tussendoor nog een keer gebeld over het start/ stop systeem wat niet werkte. Ik kon gelijk langs komen, echter het systeem loste zichzelf op ( na tip van het bedrijf )... alle acties en defecten zijn erg goed en snel opgelost, ik kende het bedrijf niet, en moest het van revieuws hebben.. ik weet nu uit ervaring hoe klantgericht, kundig, en betrouwbaar garage van steenbergen is. Ik bemerk ook in kennissen en familie kring hoezeer iedereen zoekt naar een betrouwbaar adres.. bij deze N.b.. mijn achterklep sluit soms niet met afstandsbediening, echter durf niet meer te bellen, omdat ik mij na eerdere bezoekjes zo.n wantrouwend persoon vind ( heb een paar slechte ervaringen met autobedrijven ) Ik zou nu vijf sterren geven”

Gert S.