“Topservice van deze Harley dealer! Ondanks dat ik zelf per ongeluk het verkeerde onderdeel had besteld, dachten ze direct mee in plaats van simpelweg te zeggen dat het mijn eigen fout was. Ze hebben echt moeite gedaan om alsnog snel het juiste onderdeel te regelen en zelfs elders een onderdeel weten uit te halen zodat ik weer verder kon. Dat zie je tegenwoordig niet vaak meer: meedenken, oplossingsgericht werken en klantgerichtheid zonder gedoe. Daarnaast vriendelijk geholpen en duidelijk verstand van zaken.”
Guido S.