MINI Countryman (2014)

“Super geholpen, heb heerlijk mijn eerste km in de toyota yaris hybrid gereden, het bedrijf geeft me een goed gevoel!”

Mireille K.

“⭐⭐⭐⭐⭐ Dikke vette lof voor Strikker Automobielen Hengelo! Ongeveer twee à tweeënhalve maand geleden heb ik bij Strikker Automobielen mijn Golf gekocht. Vanaf het begin hoorde ik een klein geluid aan de linkerzijde van de auto. Door alles wat ik de afgelopen tijd aan mijn hoofd had, kwam het er steeds niet van om even langs te gaan. Je kent het wel: steeds uitstellen en denken “dat komt nog wel”. Vandaag heb ik toch maar gebeld, omdat ik gewoon zeker wilde weten wat er precies aan de hand was. En ik moet zeggen: wat een geweldige service! Ze hadden natuurlijk kunnen zeggen: “Je hebt de auto inmiddels al een paar maanden, dus dat is jouw probleem.” Maar dat deden ze absoluut niet. Ze luisterden naar mijn verhaal, namen de auto serieus onder handen en hebben hem volledig gecontroleerd. Alles bleek gewoon netjes in orde. Het geluid kwam uiteindelijk van wat speling op de stabilisatorstang aan de linkerzijde. Geen APK-afkeurpunt, maar wel iets wat een irritant geluid kan veroorzaken. En wat doen ze? Ze vervangen het onderdeel gewoon kosteloos voor mij. 🙏 Dat vind ik echt klasse. Natuurlijk had ik eerder moeten komen en had ik niet tweeënhalve maand moeten wachten. Dat begrijp ik zelf ook. Maar ondanks dat ik pas nu ben gekomen, hebben ze totaal niet moeilijk gedaan. Ze hebben gewoon gezegd: we lossen het netjes voor je op. En dát is voor mij klantvriendelijkheid. Ik heb helaas ook andere ervaringen. Bij een officiële dealer in Enschede heb ik met mijn Fiat Punto meegemaakt dat er allerlei kosten werden gerekend voor werkzaamheden waarvan achteraf bleek dat die helemaal niet nodig waren. Dan merk je pas het verschil tussen een bedrijf dat vooral naar de rekening kijkt en een bedrijf dat daadwerkelijk naar zijn klant kijkt. Bij Strikker voel je je welkom. Ze nemen de tijd, denken met je mee, leggen uit wat ze doen en proberen je niet onnodig op kosten te jagen. Geen gladde verkooppraatjes, geen gedoe, gewoon eerlijk en netjes zaken doen. En juist daarom wil ik deze review schrijven. Strikker Automobielen: ontzettend bedankt voor de geweldige service en klantvriendelijkheid! Van mij krijgen jullie niet alleen vijf sterren, maar een dikke vette 10! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ik kan jullie absoluut aanbevelen. Ga zo door, jongens! 👏🚗🔧”

Techno H.