“Onlangs bij Nefkens een Abarth 600e Scorpionissima gekocht. Los van de beroerde inruilprijs voor mijn tweeënhalf jaar oude Audi Q4 (KM stand 11500), maar die was conform de bij andere autobedrijven genoemde prijzen, louter positieve ervaringen. Ik noem in het bijzonder de verkoper Martin Beekmans. Ondanks de soms taaie onderhandelingen, uitdagend noemde hij dat, toonde hij een constructieve wil om eruit te komen. Zelfs toen het leek alsof de afstand tussen beide standpunten onoverbrugbaar was, wist hij de onderhandelingen weer vlot te trekken. Terugkijkend op het hele proces heb ik het gevoel door een goede kennis te zijn geholpen i.p.v. de stereotiepe autoverkoper die er slechts voor de belangen van de zaak staat. Als dit op een compliment lijkt, dan klopt dat want zo is het ook bedoelt. PS: los van het bovenstaande toch een kritisch nootje, hoe kan het zijn dat bij de aflevering van een auto van 50 mille geen instructieboekje wordt bijgeleverd? In plaats daarvan eindeloos gescrol (350 blz) in een digitale versie van een FIAT 600 e. Dat kan beter. Nader na reactie Nefkens: jammer dat in reactie van Michiel Janssen niet wordt ingegaan op het niet leveren van een instructieboekje.”
GWL L.
