“Onlangs heb ik mijn Volkswagen Polo gekocht bij VN Occasions Westpoort. Helaas begaf de accu het al na een paar dagen. Ik heb direct contact opgenomen en werd ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen. De eigenaar vertelde mij dat een accu normaal gesproken onder een aanvullend garantiepakket valt. Omdat het probleem echter al zo kort na de aankoop ontstond, besloot hij uit coulance toch een uitzondering te maken en de kosten van een nieuwe accu te vergoeden. Dat waardeer ik enorm. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt belangrijk is. De communicatie was prettig, eerlijk en snel, en ook na de aankoop kun je op hun service rekenen. Dat geeft veel vertrouwen. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en de manier waarop dit is opgelost. Daarom kan ik VN Occasions Westpoort van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare occasion en een autobedrijf dat met je meedenkt en zijn klanten serieus neemt. Bedankt voor de uitstekende service! 🤝🏼🚗”
Jan B.