“Vanaf 2018 met mijn eerste auto, een Golf V GTI, al klant bij Vakgarage Tichelaar, sindsdien eigenlijk tot op heden altijd gebleven voor het reguliere onderhoud en in de tussentijd nog tweemaal in de showroom voor de aankoop van een Golf VI GTI en een Audi A5 Sportback, Een garage die nog oog voor de klant heeft, praktisch meedenkt in oplossingen en zijn afspraken tot op de punten nakomt, zowel na de aanschaf van een occasion, als tijdens de onderhoudsbeurten en reparaties. De goede service, de persoonlijke aandacht en de duidelijke communicatie, o.a. het vooraf aankondigen als een apk keuring een kostbare reparatie meebrengt, het even bellen als de auto een dag later klaar is, het even tussendoor een plotselinge motorstoring uitlezen op een zaterdag zonder afspraak en de klantvriendelijke dienstverlening van de verkoopafdeling. Vooral die kleine extra handelingen als aanvulling op de al goede service, het praktische meedenken en de persoonlijke aandacht zijn toch wel de reden dat ik hier graag terug blijf komen, zowel voor de aankoop van een nieuwe auto als voor het onderhoud en de jaarlijkse keuring.”
DR V.
