“Mijn auto had een recall vanwege een of andere productiefout en moest voor controle. Gewoon netjes geholpen aan de telefoon. Nette e-mail waarmee je een week vantevoren al kan inchecken en wat extra verzoeken kunt indienen. Op de dag van de werkzaamheden met een stukje humor, vriendelijkheid en koffie begroet. Werkzaamheden uitgevoerd met naderhand duidelijke uitleg. Auto stond aan de laadpaal voor me te wachten. Dikke service. Hoewel ik hier helemaal niet woon (ik moest toevallig in de regio zijn voor werk, dus koos ik deze VW vestiging voor mijn recall) zorg ik dat ik bij onderhoud weer bij deze vestiging kom. Prima!”
Jeroen K.