Volkswagen Touran (2017)

“Super bedrijf. Ik heb bij Vortkamp verschillende auto’s en bussen gekocht. Van Sergi krijg ik altijd een snelle reactie, een scherpe prijs en op het gebied van garantie lossen ze alles snel en keurig op zonder dat wij er naar hoeven om te kijken.”

Wouter W.

“Goede service. Na het ophalen van mijn Skoda Scala 1.5l Monte Carlo heb ik weken lang geen klachten gehad. Na de 4de week van eigenaarschap kreeg ik voor het eerst een storings melding. "Travel assist niet beschikbaar". Dit kwam eenmalig in beeld en verdween na 1 minuut. 15 min later herhaalde dit zicht weer. Paar dagen verder en ik kon de straat niet uitbreiden zonder deze melding 8x te krijgen dus ik heb Vortkamp gebeld. De balie meederwerkster heeft mij prettig te woord gestaan en gezocht naar oplossingen voor het probleem. Het bleek een stuurhoeksensor te zijn. Ze gingen deze direckt bestellen en de levertijd zou ongeveer een maand zijn. Dit wetende hebben we een afspraak gemaakt om de Skoda in te leveren voor reparatie. Ik één de dag van tevoren gekomen en kreeg vriendelijke service en een prachtige Golf Gte mee naar huis met een volle tank benzine. Opvolgende dag heb ik gebeld hoe ver de auto klaar was en kreeg mijn verkoper (Maarten) aan de telefoon. Hij vertelde mij dat de auto nog niet klaar was maar dat ze er mee bezig waren en hoe lang het ging duren. Die avond ben ik helaas verhinderd en heb dit Maarten verteld die op zijn tijd mij terug heeft gebeld met een voorstel mijn Skoda te brengen en de leenauto weer mee terug te nemen. Hij was onderweg naar Loenen een heeft mij in Apeldoorn ontmoet. Ik ben erg blij dat ik zo tegemoed gekomen ben en dat het soepel en snel geregeld was. Maarten en Team Vortkamp enorm bedankt de auto rijd weer als een zonnetje!”

Maarten M.