“Stond met pech bij het tankstation langs de snelweg. Bleek een lek in het koelvloeistofsysteem te zijn. Ik ben door de Mercedes service dienst afgesleept naar Hedin Mercedes Automotive in Nieuwegein. Kreeg direct voor 3 dagen vervangend vervoer mee die vanuit de Mercedes service vast staat. Na 2 dagen werd ik gebeld wat het probleem was en dat ik de auto na ongeveer een week op zou kunnen halen. De leen auto door huren vond ik te duur, dus ik moest de leen auto de volgende dag terugbrengen en zelf vervoer regelen. Dit was voor mij lastig ivm werk. Daarom werd ik na een uur teruggebeld dat ze het probleem met spoed hebben kunnen repareren en ik de auto de volgende dag kon ophalen. Super goed en snel geholpen en zeer vriendelijke mensen! Heel erg veel dank naar de monteurs die dit zo snel konden fixen!”
Fabian G.