“Wij hebben in oktober 2025 een Ford Focus ST-Line gekocht bij Hans en het hele verkoop/aankoop proces verliep erg ontspannen. Wij hadden niet een echt afspraak gemaakt om te komen kijken en een proefrit te willen maken maar daar op een zaterdag ochtend aangekomen was niets een probleem. De auto werd uitgegraven uit de nette showroom en snel konden wij een proefrit maken. Na een dik half uur door Den Haag en het Westland gereden te hebben was de koop ook snel gesloten. Wij kregen een jaar garantie en dat op een occasion vond ik best wel netjes. De auto had een paar puntjes die geregeld moesten worden en aangezien onze eigen auto ons in de steek had gelaten kon ik de auto een week later al ophalen in Den Haag. Enige tijd later bleken er toch een paar punten te zijn waar echt wel naar gekeken moest worden en dus snel contact opgezocht met Motorhuis en aangezien je met een garantieclaim bij alle vestigingen door het land kon aankloppen hier in de buurt contact opgezocht met de vestiging Haarlem. Helaas bleek er niet genoeg kennis van Ford in huis te zijn en mochten wij naar een Ford dealer in mijn eigen woonplaats gaan om het via Hedin Ford de reparatie uit te laten voeren. Ook hier verliep het zeer soepel en kon ik de auto de zelfde dag meenemen terwijl de financiële afhandelingen onderling werd geregeld tussen de bedrijven. Mijn dank gaat naar de betrokken mensen en zo zie je maar dat Service met een hoofdletter S hier mag worden geschreven.”
Richard J.