Renault Captur (2013)

“Op 3 juli een hele mooi Tweedehands Kia Picanto gekocht bij Van Gulik Auto's. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop en ben ook zeer tevreden over Van Gulik auto's zelf. Ten eerste vind ik dat zij zeer klant vriendelijk zijn. Er word netjes als eerst koffie aangeboden (Dit is goeie koffie overigens) en er is plek om even rustig te zitten en te praten over de auto. Ten tweede vind ik dat ze eerlijks een transparant zijn over de voorwaardes. Bijvoorbeeld geven ze ook aan dat je wettelijk gezien gewoon altijd garantie hebt en dat veel andere bedrijven je garantie willen verkopen wat eigenlijk gewoon onzin is. Daarnaast zijn ze duidelijk over hoe de auto onderhouden is en hoe zij deze afleveren. hoe en wanneer de auto is onderhouden hebben ze ook laten zien. Betreft de auto waren er een aantal dingen die ik nog wel graag gefixed of aangepast wou hebben. Bijvoorbeeld was de rechter achter velg erg beschadigd en zatten er op een aantal plekken wat krasjes en lak schade. Ook had ik graag de versnelling aangepast zodat deze eerder pakt bij het op laten komen. De wensen waren niks te veel gevraagd en zijn ook helemaal opgelost en goed aangepast. De velg ziet er als nieuw uit! en de krasjes en lak schade zijn mooi weg gewerkt. Naast de goeie voorwaardes en mijn wensen waren ze zelfs ook nog bereid om wat met de prijs te doen! dat vind ik goeie klanten service. Wat wel een beetje jammer was is dat ik de dag voordat ik de auto kwam ophalen een bericht kreeg of dit een dag later kon zijn toewel we de ophaal dag hadden afgesproken. Dit had zijn redenen, maar na mijn teleurstelling hierin aangegeven te hebben heb ik als nog de auto kunne ophalen op de afgesproken dag! Tot slot is de auto in zeer goeie staat opgeleverd! heeft een kleine beurt gehad en zowel binnen als van buiten is de auto helemaal netjes gemaakt! de auto is van buiten zo goed gepoetst dat de lak gewoon zijde zacht is! Ik kende deze garage voorheen helemaal nog niet maar voor het kopen van een auto en het onderhoud ervan raad ik ze zeker aan!”

Robin W.

“Wij hebben bij Van Gullik een prachtige Skoda Octavia gekocht. Wat ons direct opviel, was dat zij de auto niet aanboden met allerlei vage extra pakketten of hoge afleveringskosten. Gewoon een goede auto voor een eerlijke prijs. Daarbij gaven ze duidelijk aan: als er iets is, kom gerust langs. Dat gaf meteen vertrouwen. De vriendelijke mannen van Van Gullik hebben die belofte ook volledig waargemaakt. Toen er tijdens het gebruik nog enkele kleine gebreken aan het licht kwamen, hebben zij alles zonder discussie opgelost en gerepareerd, zonder ook maar over extra kosten te beginnen. Zelfs een display van de verlichting is vervangen omdat enkele lampjes niet goed functioneerden. Geweldige service, vriendelijk personeel en een bedrijf waar klanttevredenheid echt vooropstaat. Hier kun je met een gerust hart naartoe gaan voor de aankoop van een auto of voor reparaties. Wat mij betreft absoluut 5 sterren!”

John B.