Smart EQ Fortwo (2019)

“Ik kom al bijna 20 jaar bij van der Feer. Ik kocht er mijn allereerste auto en ben in de jaren daarna ook altijd teruggekomen. Zowel voor aankoop/inruil van mijn auto’s als het onderhoud en de APK’s. De service is gewoon steengoed, je wordt altijd vriendelijk geholpen en ik heb altijd een nette inruilwaarde gekregen voor de auto’s die ik inruilde. Ook de garantie komen ze netjes na, als er iets is wordt er niet moeilijk gedaan en lossen ze het altijd netjes op. Dat is ook de reden dat ik terug blijf komen; het voelt vertrouwd, eerlijk, ze denken met je mee en je krijgt no-nonsense service. Ik ben heel blij met van der Feer!”

Kelly M.

“Zomer van 2025 een auto gekocht. Een hele mooie auto tegen een scherpe prijs. Ook de inruilwaarde was goed en de onderhandelingen bevielen goed. Alleen de service achteraf bij dit bedrijf is helaas minder. Bij de aanschaf werd aangegeven dat het onderhoud bij Mercedes allemaal online geregistreerd zou staan. Dit was mijn eerste ‘dure auto’, dus dit geloof ik uiteraard. Sem zou dit na aanschaf ook allemaal naar mij doorsturen, want het stond gedocumenteerd. Ik heb ondertussen al 4 of 5 keer gemaild en gebeld na aanschaf, maar een half jaar later heb ik nog überhaupt geen reactie op de mail en telefonisch wordt gezegd dag Sem wel op de mail reageert. Helaas niet dus. Pluspunt wel: na aanschaf bleken er motorisch wat problemen te zijn. Dit is netjes opgelost binnen de garantie. Het is een nette zaak met mooi aanbod, alleen voel ik mij toch een beetje in de maling genomen omtrent het onderhoud. Update: n.a.v. dit bericht is er contact opgenomen vanuit Van der Feer en is het keurig opgelost. Dank Ingmar voor de hulp!”

Carlos S.