Autobedrijf van der Feer

Afgelopen week een Opel Mokka uit 2022 gekocht bij dit bedrijf. De auto zag er top uit en de prijs was ook netjes. De service en het contact was ontzettend fijn. Ze waren eerlijk over onderhoud/reparatie en hielden je op de hoogte van de tijd. Hier kwamen voor mij geen extra kosten bij. Bij het ophalen werd de auto als nieuw overgedragen. Ook gaven ze een goede garantie. Ik kom zeker terug als ik een nieuwe auto nodig heb.

Super goed geholpen! Ondanks dat we een occasion van 13 jaar oud hebben aangeschaft, voelde het alsof we een gloednieuwe auto van de band bestelden. Vriendelijk personeel en een uitstekende service. De auto was brandschoon en volledig volgens afspraak opgeleverd. Wij komen hier zeker terug wanneer we weer op zoek zijn naar een ander voertuig! Bedankt! 😄

Gisteren een aangenaam gesprek gehad met Ingmar. Niet alleen over de auto waar ik interesse in had, maar ook over de opleiding van zijn zoon. Uiteindelijk nog even een korte proefrit gemaakt en prijs ontvangen voor inruil, met afspraak om vrijdag nogmaals een proefrit te komen maken met mijn zoon. Vandaag, einde van de middag, onverwachts een mail ontvangen dat auto was verkocht... Ik begrijp dat het handel is, maar uit klantgerichtheid had ik toch een belletje verwacht dat een andere koper interesse had en de vraag of ik sneller een besluit had willen nemen. Jammer, gemiste kans, zowel voor mij als voor Van der Feer om er een nieuwe klant bij te krijgen. Vanwege de teleurstelling in deze onverwachte en voor mij niet-klantgerichte gang van zaken, van mij een lage beoordeling.

Vandaag een Volvo xc 90 gekocht. Wat een klantvriendelijke manier van omgang heeft dit bedrijf. Ingmar, dank! En verder is ook de auto heel goed en mooi afgeleverd! Ik kan dit bedrijf zeer aanbevelen!

Nuchtere praktische mensen, Sem & Ingmar mannen die hun vak verstaan. Dank voor de flexibiliteit & Service heren. Prachtige zaak 👌