Broekhuis Ford Hilversum
GeverifieerdBroekhuis Ford Hilversum is een geverifieerd autobedrijf in Hilversum. Gespecialiseerd in Ford. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 219 Google reviews. Op autokopen.nl staan 99 occasions van Broekhuis Ford Hilversum.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (99 occasions)
Pagina 2 van 5 · 99 occasions beschikbaar
Google reviews over Broekhuis Ford Hilversum
- Monique
Na een mindere ervaring bij Pol Hilversum (nu Broekhuis) hebben we contact opgenomen met Broekhuis en nodigde Damian ons uit om een keer langs te komen en te praten. Super fijn contact en een leuk open gesprek gevoerd. Op dat moment was er geen Ford Kuga die onze interesse had. Wat snel veranderde en hebben we direct een proefrit aangevraagd. Wat een mooie fantastische auto en wederom was het contact met Damian top! Vandaag hebben we onze nieuwe Ford Kuga ST LineX opgehaald. Onze 7de Ford. Bedankt voor de top service en het leuke contact. Wij wensen jullie fijne feestdagen!
- Rob Reijn
Goedenmiddag, Wij ervaren Broekhuis als een goede dealer met goede ervaren verkoopadviseurs. De verkoopadviseurs doen hun uiterste best om de klant tevreden te stellen en naar de klant te luisteren wat de wensen zijn en zoeken daar een passende oplossing voor. We zijn blij met de aangeschafte Ford Puma MCA Titanium 1.0 EcoBoost Hybrid automaat
- A Google User
Recent een auto gekocht bij de Ford dealer in Hilversum en ontzettend goed geholpen door Ricardo. Hij nam echt de tijd voor mij. Na 2 proefritten was het nog niet helemaal wat ik zocht, maar nadat ik mijn wensen had uitgesproken is Ricardo verder gaan zoeken en heeft hij uiteindelijk dé auto voor mij gevonden. Na de proefrit wist ik meteen: dit is hem! De service was van begin tot eind top en ook de laatste puntjes werden perfect geregeld. Bij de aflevering werd alles rustig en duidelijk uitgelegd. Ricardo is een hele fijne verkoper die echt de tijd neemt voor de klant. Super tevreden en zeker een aanrader!
- Robin Vonken
Mijn ervaringen met Broekhuis Ford Hilversum rondom een reparatie aan mijn Ford Fiesta zijn helaas erg teleurstellend verlopen. Ik bracht mijn auto naar deze dealer vanwege een probleem. Na diagnose werden meerdere onderdelen vervangen voor bijna €500. Volgens de garage zou het probleem hiermee opgelost moeten zijn. Direct na deze reparatie bleek het probleem echter nog steeds aanwezig. Na een directe melding en nieuwe afgifte van mijn auto bij Broekhuis werd gezegd dat dit waarschijnlijk onder garantie gerepareerd zal worden. Vervolgens heeft de auto ruim een maand bij de garage gestaan voor verder onderzoek. Uiteindelijk bleek de daadwerkelijke oorzaak een ander onderdeel te zijn. Pas na vervanging daarvan was het probleem opgelost. Na deze reparatie werd plots opnieuw een factuur voor het daadwerkelijk kapotte onderdeel van ruim €300 gepresenteerd, waar niet over te onderhandelen was. Heel bijzonder, omdat tijdens het traject na de eerste mislukte reparatie nooit met mij is besproken dat er mogelijk opnieuw honderden euro’s aan aanvullende kosten zouden volgen, terwijl het juist om exact dezelfde klacht ging die na de eerste reparatie niet was opgelost. Bovendien werd ik niet op de hoogte gehouden van de reparatie(pogingen), tenzij ik zelf telefonisch voor een update vroeg. Na deze tweede reparatie vond ik de manier waarop ik onder druk werd gezet rondom het ophalen van de auto en het retourneren van de leenauto allesbehalve klantvriendelijk. De garage heeft weliswaar geen kosten gerekend voor de leenauto die ik ruim een maand moest gebruiken of opnieuw arbeidskosten doorberekend, maar het totale traject heeft veel onnodige frustratie en discussie veroorzaakt die simpelweg met betere communicatie, een zorgvuldigere diagnose en vooral klantvriendelijkheid waarschijnlijk voorkomen hadden kunnen worden.
- Jm van Meetelen
Vorige week mochten wij onze Ford Puma Gen E Sound Edition ophalen, en we zijn er echt ontzettend blij mee! Maar wat voor ons minstens zo belangrijk was, is hoe we zijn geholpen. Een extra groot compliment voor Stephan Willekes. Vanaf het eerste moment heeft hij ons super goed begeleid. Hij nam alle tijd, gaf duidelijke uitleg en dacht echt met ons mee. Je merkt aan alles dat hij hard werkt, plezier heeft in zijn werk en er alles aan doet om klanten tevreden te maken. Dankzij zijn inzet en eerlijk advies voelden wij ons zeker en ontspannen tijdens het hele proces. Daarnaast willen we ook het overige personeel van Broekhuis bedanken. Iedereen die we hebben gesproken en ons heeft geholpen was vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. We voelden ons welkom vanaf het moment dat we binnenstapten. Het team straalt rust, respect en professionaliteit uit, wat veel vertrouwen geeft. Door de goede samenwerking van het hele team, met Stephan als topper van begin tot eind, rijden we nu met een grote glimlach in onze mooie Ford Puma.