Kien - Driven by you
GeverifieerdKien - Driven by you is een geverifieerd autobedrijf in Velp, Gelderland. Gespecialiseerd in Jeep, Dodge, Alfa Romeo en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.8 op 5, op basis van 98 Google reviews. Op autokopen.nl staan 105 occasions van Kien - Driven by you.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (105 occasions)
Pagina 2 van 5 · 104 occasions beschikbaar
Google reviews over Kien - Driven by you
- Salvi Schrijen
Na stilvallen van mijn Fiat 500 heb ik van Kien een extreem hoge offerte (>€3600,-) gekregen. Natuurlijk ben ik daar niet mee akkoord gegaan en heb ik de auto afgesleept. Na vervanging motorolie en filters bleek het probleem volledig opgelost, niet te geloven toch? De bedoeling van dit bedrijf is mij nu volledig duidelijk: nieuwe auto's proberen te verkopen door mensen af te schrikken met extreem hoge en onnodige rekeningen. U bent gewaarschuwd.
- Marien de Clercq
Ik had een forse schade aan mijn Fiat, maar mijn eigen (niet-merk)garage was gesloten vanwege vakantie. Daarom naar Kien gebeld voor reparatie. De auto werd diezelfde ochtend nog opgehaald. De schadecalculatie viel fors hoger uit dan de dagwaarde, maar ik wilde mijn Fiat nog niet kwijt. In overleg heeft het schadeherstelbedrijf waar Kien zaken mee doet gezocht naar tweedehands onderdelen, waardoor de reparatie een stuk minder duur uitviel. Zelf nog een post geschrapt die niet perse nodig was en toen het werd een behapbaar bedrag. Volgens afspraak zou mijn auto net gereed zijn voordat ik er mee op vakantie wilde gaan en dat was 'ie ook: keurig volgens afspraak. Ik vond het contact met Jaap erg prettig: met precies de juiste persoonlijke touch.
- Nick
Voorlamp van mijn Alfa Mito was stuk, helaas op een zaterdag... Nog nooit bij Kien geweest. Ondanks dat hun werkplaats gesloten was, heeft de verkoper zelf mijn lamp vervangen. Toen ik vroeg wat ze van me kregen, vertelden ze mij dat ik er niets voor hoefde te betalen. Kortom, onder het genot van een kop koffie gezien hoe een verkoper gratis en netjes mijn lamp vervangt.
- Vasil Shulga
To bad service! Kien Nijmegen.The contact person Jaap Terpstra. As a client, you should be careful. Check always the invoice! In my case Jaap Terpstra has tried to sale the same spare part twice, so the different of the final price of the invoice was 450,-Euro. If you leave your car for service and Jaap offers you an other one for free of charge, pay attention, when you turn a car back you have to pay 0.16Euro per km, so the exchanged car is not free as says Jaap. The second time I just came to buy an original Chrysler spare part .. Jaap was so lazy, he didn't do nothing to provide a qualitative service. I will tell more, Jaap refused my request to have a look to a car to see a broken part... I am very disappointed. Geacht heer W. Kien, Ik heb een klacht over Dhr. Roseboom, after sales manager Kien Arnhem. Gisteren heb ik een uitnodiging van Dhr. Roseboom gekregen om kennis met elkaar te maken en de situatie betreffend mijn negatieve recensie van 27-10-2017 te bespreken. Tot mijn grote verbazing werd er geen oplossing of excuses gevonden / aangeboden. Maar in tegenstelling werd mij verteld dat ik geen negatieve recensies mocht schrijven. Ook werd mij verteld dat ik de naam van de desbetreffende collega, Jaap Terpstra, niet mocht vermeld in mijn recensie. Dit terwijl er meerdere recensies al zijn geschreven door andere klanten / collega's, die Dhr.Terpstra ook bij naam noemde alleen in een goede zin. Dus het komt voor mij over als: "Je mag wel een recensie schrijven, zolang het maar iets goeds is". Ik ben zeer teleurgesteld in de gang van zaken. Toen ik na het gesprek met Dhr. Roseboom al bijna buiten kantoor was, werd mij nog achterna gezegd: “Je krijgt nog te horen van onze advocaten!” Hier ben ik niet van gediend en dit kwam ook erg dreigend over. Ik heb voor 3000 euro aan reparatie / onderdelen verricht bij Kien in Arnhem en Nijmegen, en ik kan mij niet voorstellen dat klanten zo behandeld kunnen worden. Vandaar mijn klacht, ik hoop dat U er iets mee doet. Hoogachtend, Vasil Shulga.
- Richard van den Brink
Vriendelijk te woord gestaan, maar administratie lijkt nergens op. Mijn factuur is nooit aangekomen. Van een FIAT dealer zou je beter verwachten. Als er maar wordt betaald een goede service, maar reken niet op empathie. Door een ongelukkige situatie bleek ik mijn vervangend vervoer kosten zelf te moeten betalen. Water bij de wijn was niet mogelijk. Dit gebeurt vaker aan de reacties te zien. Beter dus wat anders regelen om deze ellende te voorkomen (en thuis te komen). Zonde van het geld en de frustratie. Ik had er liever boodschappen voor gedaan, dan op deze manier 75 euro 'af te laten pakken' voor een auto die 1,5 dag stil heeft gestaan en in totaal 11 kilometer mee is gereden. Wellicht de volgende keer maar een helikopterrit boeken om thuis te komen. De incasso hebben ze wél op orde hoor! chapeau en geniet er van. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden.