Van Ekris Toyota Leiderdorp
GeverifieerdVan Ekris Toyota Leiderdorp is een geverifieerd autobedrijf in Leiderdorp, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Toyota. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 247 Google reviews. Op autokopen.nl staan 48 occasions van Van Ekris Toyota Leiderdorp.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Diesel occasions bij Van Ekris Toyota Leiderdorp
1 occasion beschikbaar · brandstof: Diesel
Google reviews over Van Ekris Toyota Leiderdorp
- bayram dana
Vandaag bij Van Ekris Leiderdorp geweest omdat mijn linkerachterband opnieuw lucht verloor. Deze band was ongeveer twee weken geleden door Toyota Pechhulp gerepareerd met een prop. Nu bleek dat deze noodreparatie toch lekte. Van Ekris gaf aan dat opnieuw repareren te risicovol was en adviseerde daarom de band te vervangen. Dit is ook op mijn factuur vermeld. Ik heb akkoord gegeven voor €267,29 inclusief montage en balanceren. Mijn klacht is dus niet dat deze kosten zonder mijn toestemming zijn gemaakt. Waar ik wel ontevreden over ben, is de informatie vooraf. Mijn Toyota Yaris uit 2025 had Bridgestone Ecopia-banden. Vooraf is mij niet verteld dat er als vervanging een Yokohama BluEarth-GT gemonteerd zou worden. Daar kwam ik pas na de montage zelf achter. Ik heb dit direct bij de medewerker aangegeven. Hij vertelde dat de Yokohama dezelfde bandenmaat heeft en dat deze combinatie volgens hem veilig is. Hij gaf echter ook zelf aan dat hij mij vooraf beter had kunnen vertellen dat er een ander merk band gemonteerd zou worden. De nieuwe Yokohama heeft inderdaad dezelfde maat 205/45 R17 als mijn Bridgestone. Ik begrijp daarom dat ik niet met een verkeerde bandenmaat rondrijd. Maar verschillende merken en modellen kunnen wel verschillen in profiel, grip en rijgedrag. Daarom heeft het technisch de voorkeur om op dezelfde as zoveel mogelijk dezelfde banden te gebruiken. Juist daarom had ik dit graag geweten vóórdat de band werd gemonteerd, zodat ik zelf een keuze had kunnen maken. Na de montage heb ik KwikFit Leiden gebeld. Zij hadden diezelfde zaterdag een passende Bridgestone in mijn maat voor ongeveer €200 inclusief montage beschikbaar. Ik had daar dus voor ruim €67 minder een Bridgestone kunnen laten monteren, waardoor ik achter ook hetzelfde merk had gehouden. Omdat ik wilde weten of dit prijsverschil normaal was, heb ik daarna ook bij Louwman navraag gedaan. Daar gaf men aan dat zij dit prijsverschil eveneens fors vonden. De werkzaamheden bij Van Ekris zijn verder netjes uitgevoerd en op mijn verzoek is op de factuur duidelijk vermeld dat de eerdere noodreparatie van Toyota Pechhulp het lek onvoldoende had gedicht. Mijn kritiek gaat dus niet over het feit dat ik akkoord ben gegaan met €267,29 en ook niet dat de Yokohama per definitie onveilig zou zijn. Mijn kritiek gaat over transparantie en communicatie vooraf. Bij een vrijwel nieuwe auto vind ik dat je vóór de montage hoort te weten welk merk en type band er wordt geplaatst, zeker wanneer dit afwijkt van de andere banden. Als dit vooraf duidelijk was verteld, had ik kunnen vergelijken en zelf een weloverwogen keuze kunnen maken.
- Lida Verboom
Wat ik niet leuk vond . Wij hebben 3 juni onze nieuwe auto opgehaald. Normaal krijg je altijd een bloemetje wat onze ervaring bij van Haasteren was. Maar nu helemaal niets ik vraag daar naar maar ze geven normaal een pakketje mee maar dat was op. Ze zijn met een anderen leverancier bezig. Naar mij idee dan zorg je er toch voor dat je iets anders erbij kunt geven en bon of bloemen. Dit heeft niets met de verkoper te maken dat was een prima kerel.
- toos van der valk
Zeer tevreden, correcte behandeling ook vanuit de garage.Zelfs schoongemaakt retour. Goede service.
- marja
Zeer onvriendelijk behandeld door Ekris-medewerker. Werd al weggewuifd toen ik wilde tanken bij de benzinepomp voor het Ekris bedrijf. Er werd net een witte lijn op de weg gemaakt. Dus reed ik naar de andere kant. Daar stond een auto geparkeerd, maar ik vond nog een gaatje waar ik met wat steken en draaien voor de pomp uit zou komen. Woedend kwam de werknemer op me af en riep wegwezen! Ik vroeg of het misschien wat vriendelijker kon. De man zei dat ze het helemaal zat waren. Pomp zou niet van het bedrijf zijn en ze hadden last van ons. Ik wilde alleen maar tanken en vroeg wie hij eigenlijk was. Nou gewoon van het bedrijf, wijzend naar het achterliggende bedrijf van Ekris. Op z'n shirt stond Yokohama. Ik ben weggegaan, maar voelde me flink geschoffeerd. Niet klantvriendelijk dus, Ekris!!!
- Niehland Reil
Ik kwam voor het eerst bij dit bedrijf en ik moet zeggen dat ik er een behoorlijk goede eerste indruk van kreeg. We wilden een proefrit maken en kregen bij binnenkomst te maken met ´Freek´, zo stelde hij zich voor. Later kwamen we erachter dat Freek directeur bleek te zijn dus dat was al een hele goede binnenkomer wat mij betreft: iemand die zich niet op zijn functie voorstaat en het benoemen ervan zelfs achterwege durft te laten moet op zijn minst wel een bijzonder integer persoon zijn, dat kan bijna niet anders. Mijn eigen vader deed dat vroeger trouwens ook op die wijze maar hij dwong door zijn oogopslag en lichaamshouding ter compensatie voor het niet benoemen van zijn beroep/functie stiekem dan toch weer het respect af dat hem anderszins wellicht ontschoten zou zijn. Zo bijdehand was mijn vader dus maar dus niet slim genoeg om behalve degene die hij tegenover zich had ook zijn zoon in de maling te nemen. Een echt goede band kreeg ik dan ook eigenlijk nooit met hem, ik doorzag zijn eenvoudige motieven weliswaar maar wilde hem er zelf nooit mee confronteren, ik was toch wat terughoudend om hem via mijn kennis door onze familieband tekort te doen en zo misschien onnodig te beschadigen. Terug naar Freek dan maar: een zachtaardige man leek het me, zeer geduldig ook, en dat was prettig omdat ik een behoorlijk opgewonden standje kan zijn wanneer het om grote aankopen gaat en eigenlijk wel bij elke aankoop gebied de eerlijkheid me te zeggen. Ik doel dan op ´opgewonden´ in de zin van : ´niet uit laten praten´ of ´het antwoord op de ene vraag nog niet volledig tot je genomen hebben terwijl je de volgende vraag alweer afvuurt´. We hebben Freek langdurig doorgezaagd over alles en nog wat m.b.t. de gemaakte proefrit en waar je verwacht hier en daar wel eens nul op het rekest te krijgen, zeker bij wat achteraf een directeur ´in disguise´ bleek te zijn…, gebeurde dat tot mijn verbazing maar 1 keertje. Freek ´liep´ dus ongeveer 1x( het antwoord schuldig) op 100 (keurige antwoorden op alle vragen) om maar even in het ´branchejargon´ te blijven. De auto die we meekregen voor de proefrit niet trouwens, die liep ongeveer 1 op 25, reden waarom we überhaupt besloten er een proefritje mee te maken. Nee, dit was een meer dan aangename kennismaking met deze dealer van Toyota en het contact met Freek liet al de in mijn leven verzamelde (voor)oordelen over autoverkopers in het algemeen (heel kort;)) even in een ander daglicht staan. Ja deze ´autoverkoper´ optimaliseerde door zijn présence en aangeboren sociale talent tot communicatie via mensenkennis de kans op een aankoop van zijn producten daar waar het ´lagere echelon´, overigens zonder zich daar bewust van te zijn, legio kansen laat liggen door teveel aan te dringen en verkooppraatjes. Reden waarschijnlijk waarom Freek ook niet schroomt om zich zo nu en dan op ´zijn´ werkvloer te begeven al was het alleen maar om aan zijn werknemers op beschaafde wijze te laten zien hoe het ook kan. Of eigenlijk altijd zou moeten gaan natuurlijk… Nooit eerder gaf ik zo makkelijk 5 sterren aan een bedrijf in een review want ik ben van nature zuinig ingesteld om de waarde van een beoordeling goed tot zijn recht te laten komen.