Wassink Zutphen
GeverifieerdWassink Zutphen is een geverifieerd autobedrijf in Zutphen, Gelderland. Gespecialiseerd in Fiat, Kia, Opel en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.3 op 5, op basis van 207 Google reviews. Op autokopen.nl staan 98 occasions van Wassink Zutphen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (98 occasions)
Pagina 2 van 5 · 98 occasions beschikbaar
Google reviews over Wassink Zutphen
- ED Hei
We hebben 75 minuten enkele reis moeten rijden om deze auto te bezichtigen, maar helaas bleek dat de moeite totaal niet waard. Bij aankomst zagen we direct dat de auto uit 2019 veel steenslag had aan de buitenkant en andere gebruikers sporen. Dit stond niet vermeld in de advertentie, en op de foto’s was dit slecht te zien, waardoor het misleidend overkwam. Tijdens het starten van de motor hoorde ik meteen geluiden waarvan ik dacht: dit klopt niet. De verkoper verzekerde mij dat dit “normaal” was. Toch een proefrit gemaakt, maar tijdens het rijden werd mijn vermoeden bevestigd. Bij het gas geven maakte de auto zorgwekkende geluiden, en binnen een paar minuten midden in een woonwijk op 5 minuten afstand van de garage viel de auto volledig uit. Op dat moment kwam er ook nog eens een sterke, onaangename geur uit de auto, waarschijnlijk omdat er technisch iets mis was, mogelijk de startmotor. Daarna moesten we 45 minuten wachten in 33 graden hitte totdat iemand van Wensink Zutphen kwam. Toen de verkoper ons eindelijk ophaalde, kwam er geen enkel woord van begrip of excuses. Geen “wat vervelend dat dit gebeurt”. De houding was zakelijk en afstandelijk, totaal niet klantgericht. Uiteindelijk is het hele bezoek in woorden uitgelopen, maar niet in oplossingen. Geen begrip, geen excuses, geen meedenken alleen afstandelijkheid.
- Martin B
Mijn auto (Opel Astra J) had koelvloeistof lekkage. Eerst werd de dop van het expansievat door Wassink Zutphen vervangen. Toen de thermostaat. Later bleek, toen ik na een kwartier rijden, weer de melding kreeg dat koelvloeistofpeil laag was, dat het expansievat ook stuk was, die werd ook vervangen. Op een gegeven moment, kort na de reparaties, kreeg ik een de melding dat serviceonderhoud dringend nodig was. Ik reed naar Wassink Zutphen, er werd gekeken en er zou niks ernstigs aan de hand zijn, kon ermee doorrijden. Ik kon ook laten uitlezen, dat zou wel € 80,00 kosten. Eigenlijk had ik verwacht dat zij dat uit service zouden doen. Ik ben ermee gaan rijden, maar bleef binnen 4 dagen de melding krijgen en besloot de auto uit te laten lezen door een ander bedrijf. Zij constateerden dat er door de dealer een NIET origineel, verkeerd type thermostaat gemonteerd was, legden mij uit hoe het zat en ik mocht meekijken. Ook rekenden zij mij niets! Ik heb ze wel wat geld gegeven voor hun hulp. Wassink Zutphen rekende ook nog eens de prijs voor een origineel onderdeel!!! Met de conclusie van het andere bedrijf ben ik naar Wassink Zutphen gegaan. Zij hebben hetzelfde geconstateerd en hebben meteen een origineel thermostaat gemonteerd en excuses aangeboden. De uitleg was dat het misschien zo was dat het originele onderdeel niet leverbaar was en er daarom een niet origineel onderdeel gemonteerd was en dat dat niet overlegd/gecommuniceerd was. Ik heb nu geen vertrouwen meer in Wassink Zutphen. Ben er al klant sinds 2019 en kom er elk jaar voor onderhoud en voor reparaties, maar ben toch echt van plan afscheid van ze te nemen. Ik heb een eerlijke, universele garage gevonden die echt kennis van zaken heeft en waar transparantie en service voorop staan. EDIT: 2 dagen later weer de melding dat het koelvloeistofpeil laag is. Weer naar Wassink terug. Zat een luchtbel in het systeem. Kreeg de uitleg dat de auto na reparatie niet ontlucht kon worden in verband met hitte en dat dit type motor geen ontluchtingsventielen heeft. Het probleem is nu als het goed is helemaal opgelost. Ik heb nog steeds geen vertrouwen meer in Wassink Zutphen en vind de geplaatste reactie van de eigenaar te makkelijk en standaard, waardoor het niet oprecht en empatisch overkomt. Dit hele gedoe kost mij mijn vrije tijd en energie die ik liever aan iets anders besteed.
- Marieke Maas-Bink
Zeer positieve ervaring met deze autodealer! We werden snel geholpen en hij zorgde ervoor dat een net binnengekomen occasion op een voor ons handige locatie werd gebracht. De volgende dag konden we al proefrijden, waarbij hij uitgebreid de tijd voor ons nam. Ondanks dat wij door pech pas laat in de middag arriveerden, werden we zelfs na sluitingstijd nog rustig en zonder haast geholpen. Binnen enkele dagen was alles perfect geregeld: de auto was volledig klaargemaakt en we konden de koop snel en naar volle tevredenheid afronden. Alles zag er piekfijn uit. Bedankt voor de uitstekende service!
- Erwin Van Duren
Slechte garage 1 jaar terug auto fiat 500 gebracht voor een beurt. De auto wordt dan dmv blokken op se krikpunten omhoog gehesen op de brug, dit moet je bij fiat met beleid doen weet elke garage. Dorpel beschadigd precies in de vorm van het gebruikte blok ook wie lengte enz, maar gewoon niet toegeven dat de schade daar ontstaan is waardeloze gasten
- Jan en Jolanda Klein Hekkelder
Een mooie Opel Crossland gekocht, vanaf het eerste contact tot de aflevering prima geholpen en geadviseerd door Karel. Geen "onzinpraat" maar deskundig en eerlijk. Een aanrader!