Wittebrug Voorschoten
GeverifieerdWittebrug Voorschoten is een geverifieerd autobedrijf in Voorschoten, Zuid-Holland. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 436 Google reviews.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Google reviews over Wittebrug Voorschoten
- Brian
2 negatieve ervaringen met dit bedrijf; In oktober 2023 een relatief nieuwe occasion gekocht met weinig kilometers. Na een aantal maanden stopten het start stop systeem ermee. Gebeld voor een afspraak omdat het onder de garantie zou vallen. We moesten maar liefst 3 maanden(!!!) wachten toendertijd op een mogelijkheid om een afspraak in te kunnen plannen. Toen ik de auto weg ging brengen voor de afspraak werdt mij aan de balie verteld dat het start stop systeem niet kapot was maar dit zo hoorde. Het systeem zou alleen werken onder ideale omstandigheden; airco uit, accu helemaal vol, geen Android auto aan, auto moet op vlakke ondergrond staan en nog wel meer vreemde voorwaarden kwam de medewerker aan de balie mee. Ze weigerde de auto op te nemen in de werkplaats en er werdt mij verzocht weer te vertrekken. Zelf een nieuwe accu erin gezet en het probleem wat er volgens Wittebrug niet was is verholpen. Gevalletje: voor garantie zijn we op vakantie. 2 jaar later (2025) zijn we toch terug geweest hier omdat we opzoek waren naar een grotere auto, toch het voordeel van de twijfel willen geven. Proefrit gemaakt op vrijdag, een en ander besproken en overeen gekomen dat ze de auto 1 dag (zaterdag) zouden vast houden voor ons omdat we zaterdag nog een andere proefrit zouden maken. Zaterdag ochtend worden wij gebeld dat de auto verkocht is. Voor ons nooit meer Wittebrug en zullen het ook zeker niet aanraden aan familie en/of vrienden. Afspraken zijn niks waard bij dit bedrijf en worden tot 2x toe niet nagekomen.
- Caspar
Na wat ik nu meemaak, heb ik mijn vorige positieve review maar verwijderd. Leasebak(Die bij hun in onderhoud is) geeft aan "laag oliepijl". Ik wil best zelf olie bijvullen, maar dan wil ik wel zeker weten dat ik de JUISTE bijvul. Op internet etc gezocht, afijn iets met door de bomen het bos niet meer zien, wou ik toch advies van "mijn merkdealer" Telefonisch niet te pakken te krijgen (zelfs het centrale klantcontactcentrum neemt niet op). Dus toch maar even naar hun filiaal in voorschoten gereden voor advies...ik hoefde alleen te weten WELKE olie ik nodig had Letterlijke boodschap van de beste man: kom doordeweeks maar terug. Ik ben flabbegasted........................
- Sylvana van der Mijn
Overweeg je hier een auto te kopen? Wees dan extra alert en ken je rechten. Binnen enkele dagen na levering (25 februari) vertoonde het voertuig al gebreken, terwijl het om een auto van 3 jaar oud met circa 50.000 km ging. Dit is simpelweg non-conform. De eerste herstelmogelijkheid kwam pas op 11 maart en daarna bleven de problemen terugkomen zonder oplossing. De auto is twee keer bij Voorschoten geweest voor reparatie. Voor een derde poging heb ik gevraagd om een andere vestiging of lokale oplossing, maar daar werd niet op ingegaan. Er wordt alleen eenzijdig beslist. De communicatie is onvolledig en wisselend: informatie wordt achtergehouden of maar deels gedeeld. Tegelijk is duidelijk dat verkopers beperkt worden door intern beleid over wat ze mogen zeggen of toezeggen. Dit voelt als bewust traineren. Voor mij was de grens bereikt en heb ik ervoor gekozen de koop te ontbinden.
- Rezan Rasoul
Zeer slecht gedrag. Telefonisch gesproken en afgesproken om de volgende dag de auto te bekijken en een proefrit te maken. Daarnaast hadden we ook al een prijs afgesproken. ’s Avonds werd ik gebeld met de mededeling dat de auto verkocht was. Ik had op zijn minst verwacht dat ik eerst gebeld zou worden, zodat ik nog langs kon komen voor de proefrit.
- PHA Bremmers
Bij door bedrijf ga ik zeker geen zaken doen, wat een hebberigheid. Vraag prijs van auto in showroom ligt veel hoger dan daadwerkelijke dagwaarde en inruil van mijn wagen ligt ver onder de verkoopwaarde. Op beide willen ze flink cashen en makkelijk verdienen. Daarnaast was de afspraak dat ze me zouden bellen wat niet gebeurde ik moest er zelf achter aan. Ik denk dat ze zo ff 7 a 8 duizend pakken op simpele agressieve aan en verkoop strategie. Sorry Wittebrug er zullen zeker wat naïeve mensen zijn die met jullie in zee gaan maar niet bij mij. Ongelooflijk ik had al een bod voor mijn auto van 18500 eu en jullie durven maar 13500 te bieden.