Wittenberg Nieuwegein
GeverifieerdWittenberg Nieuwegein is een geverifieerd autobedrijf in Nieuwegein, Utrecht. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 427 Google reviews. Op autokopen.nl staan 93 occasions van Wittenberg Nieuwegein.
Aanbod (93 occasions)
Bekijk alle 93 occasions →
Google reviews over Wittenberg Nieuwegein
- Selim Can
Koop geen Hyundai Inster bij Hyundai Wittenberg Nieuwegein; trillend stuur, meerdere werkplaatsbezoeken en geen oplossing Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Hyundai Wittenberg Nieuwegein na de aankoop van een gloednieuwe Hyundai Inster. Zoals vaak is de service vóór de verkoop uitstekend. Iedereen is vriendelijk en behulpzaam zolang je de auto nog moet kopen. Na de verkoop slaat dit echter volledig om. Sinds de aankoop zijn we inmiddels drie à vier keer in de werkplaats geweest vanwege een trillend stuur bij snelheden vanaf 70 à 80 km/u. Boven de 100 km/u is dit nog duidelijker merkbaar. Volgens de dealer zou het probleem aan de banden liggen. Deze zijn vervolgens vervangen, maar wel voor exact hetzelfde merk banden. Het resultaat is dat het probleem nog steeds aanwezig is. In plaats van het probleem structureel op te lossen, wordt er steeds benadrukt dat we “gratis banden” hebben gekregen, terwijl dat totaal niet is waar het om gaat. Wij willen simpelweg een auto die niet trilt. Wat het nog frustrerender maakt, is dat het probleem inmiddels wel wordt erkend, maar dat men aangeeft hier zelf niet voor de kosten te willen opdraaien. Met andere woorden: het probleem ligt volgens hen bij de auto, maar de oplossing moeten wij dan maar zelf betalen. Daarnaast waren er nog meerdere punten mis met de auto en bleek er ook een terugroepactie te zijn. Opvallend genoeg zijn wij hier nooit actief over geïnformeerd. Ik moest hier zelf per toeval naar vragen. Ook de communicatie verloopt moeizaam. Wij hebben duidelijk aangegeven dat we alles graag via e-mail willen laten verlopen zodat afspraken en toezeggingen zwart op wit staan. Toch wordt dit verzoek genegeerd en probeert men alles telefonisch te bespreken. De verkoper reageerde zelfs met de vraag wanneer we dan wél konden bellen, terwijl we juist hadden aangegeven dat we communicatie liever via de mail laten lopen. De verkoper had daarnaast toegezegd een offerte te sturen voor andere banden, die wij desnoods zelf zouden betalen om het probleem op te lossen. Deze offerte bleef echter uit en werd pas verstuurd nadat wij een slechte review hadden geplaatst. Kortom, problemen worden niet serieus opgelost, communicatie verloopt moeizaam en toezeggingen worden niet nagekomen. Voor een nieuwe auto verwacht je betrouwbaarheid en goede nazorg. Die hebben wij hier helaas totaal niet ervaren.
- Hein Platenkamp
Hebben geen belangstelling voor showroom bezoekers dus ook niet voor verkoop. Na 15 min ben ik maar weggegaan.
- Ronald Boer
De oplevering van mijn nieuwe Hyundai Tucson viel in de periode van zware sneeuwval Door het meedenken van Hyundai Wittenberg Nieuwegein dit kunnen uitstellen tot beter weer. Prima service
- Bram Peek
Super vriendelijk personeel! Lekkere koffie en beurt was sneller klaar dan gepland. Top!
- Rob den Hartog
Prima service. Goede prijs voor mijn inuil auto gekregen. Goede uitleg over de nieuwe auto gekregen. Ik ben geholpen door Arjen en hij nam de tijd om alles goed uit te leggen.