“Onlangs heb ik mijn BMW 330e gekocht bij Multi Auto. Wat meteen opvalt is het enorme aanbod. Zelfs voor een kritische autoliefhebber zoals ik was er daardoor een mooi exemplaar te vinden met precies de juiste kleur, uitvoering en opties. We liepen op een zaterdag spontaan binnen om het aanbod te bekijken. Zonder afspraak neem je natuurlijk het risico dat je even moet wachten, maar we waren gelukkig op tijd en werden ontvangen door verkoper Max. Mocht je op een specifieke auto oog hebben, dan kan het zijn dat deze net gereserveerd is voor een proefrit. Dat was bij mijn 330e ook het geval. Tijdens het wachten werden we uitstekend verzorgd met meerdere kopjes koffie. De proefrit beviel goed dat we besloten de auto te kopen. Multi Auto hanteert scherpe, vaste prijzen. Dat is misschien even wennen omdat er hierdoor geen onderhandelingsruimte is, maar dit wordt goed onderbouwd waarom ze dit hanteren. Wat erg prettig is: er wordt absoluut geen druk op je gelegd. Ze nemen alle tijd voor je en geven je rustig de ruimte om even te overleggen als dat nodig is. Ook de aflevering was tot in de puntjes verzorgd. Voor ik wegreed werden alle belangrijke functies en opties rustig uitgelegd, tot aan het koppelen van Apple CarPlay toe. Mocht er achteraf toch iets zijn, dan staan ze voor je klaar. In ons geval was er een klein puntje met de bestuurdersstoel, maar dat wordt netjes opgelost. Max, nogmaals bedankt!”
J C.