Auto Bouwman
GeverifieerdAuto Bouwman is een geverifieerd autobedrijf in Ommen, Overijssel. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 163 Google reviews.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Google reviews over Auto Bouwman
- priscilla
Mijn accu was volledig leeg. Aan de overkant zat een garage, dus ik liep naar binnen met de simpele vraag of iemand mij even kon helpen. Meneer gaf aan dat dit geen probleem was. Pas nadat ik mijn persoonlijke gegevens had doorgegeven, werd mij ineens meegedeeld dat dit €20 zou kosten. Geen uitleg vooraf. Geen keuze. Alleen een kille mededeling, alsof ik al akkoord was gegaan. Ik stond daar letterlijk met lege accu én zonder opties. Dat voelt niet als service, maar als iemand in een kwetsbare situatie in het nauw drijven. De manier van communiceren was neerbuigend en totaal zonder empathie. Alsof het normaal is om iemand eerst hoop te geven en daarna pas met de rekening te komen. Dit was niet alleen onprofessioneel, maar ronduit vernederend. Voor mij geen tweede keer. Service draait om menselijkheid, niet om iemand laten betalen terwijl die al vaststaat.
- Benjamin Ficus
Fantastische garage en dealer. Alles super netjes, uitstekende werkplaats, uitstekende sales, en ook: uitstekende after sales. Bovendien super merken die zij voeren. Dus mensen: niet ergens anders naar toe gaan, hier moet je zijn, voor een goed merk auto met uitstekende service. Het kan dus wel!
- Richard Bont
Ik zou hier GEEN auto kopen want wij hadden 3 terug roep acties terwijl de auto niet eens 1 maand oud is en maar 200 km op stond.Ook een motor storing. De 3 terug roepacties waren al aanwezig voor verkoop dus ja trek hier zelf maar je conclusie uit. Bij het zoeken van een oplossing doet meneer of er niks aan de hand is en niet zijn probleem is. Laat je auto meteen nachecken voordat je hier wat koopt !!!!
- Bianca Van Gorp
Ik heb in juni vorig jaar een splinternieuwe Citroën C4 spacetourer bij Citroën Bouwman in Ommen gekocht. Bij ons in het zuiden had ik deze auto een jaar daarvoor al besteld en na driekwart jaar hoorde wij dat deze niet meer gemaakt werd. Ze konden verder niets voor ons betekenen. Totdat wij verder gingen kijken en toen kwamen wij erachter dat Citroën Bouwman de type auto die ik heel graag wou ook nog eens met de juiste kleur dat hun deze nog 1 op voorraad hadden splinter nieuw. Ik heb contact opgenomen met Patrick Bouwman en een paar weken later kwam Patrick netjes kosteloos naar het zuiden om onze nieuwe auto af te leveren en onze occasion mee te nemen. Hier in het zuiden blijven ze moeilijk doen garantie technisch omdat de auto niet bij hun gekocht is nu was er een automat kapot uiteindelijk contact opgenomen met Patrick en binnen een week heb ik mijn nieuwe set automatten voor de voorzijde thuisgestuurd gekregen. Voor een kleine bijdrage. En ik had gevraagd naar een poets middel voor kleine krasjes weg te poetsen en deze heb ik er zo bij gekregen! Jammer dat ze voor ons zo ver weg zitten voor het onderhoud. Maar het een top bedrijf met goede en vriendelijke service!
- Andre Heidekamp
Goedemiddag meneer ik heb een melding "storing in de motor melding laat verhelpen" kunt u misschien even de uitlees stekker er in doen om te kijken wat er aan de hand is. "Momentje aub" Na een wat langer durend gesprek en een afkeurende blik, is het mss een bekende, om het hoekje door het raam van de schijnbare beslisser komt het antwoord; "Nee helaas geen tijd voor morgen misschien wel". Droevig bedrijf met deze service. Ik ga wel op zoek naar Citroën dealer die wel een kleine 5 minuten tijd heeft voor een Citroën klant 😀 Dank voor uw begrijpelijke commerciële reactie op mijn review! De aantallen klanten die op hun auto zaten te wachten heb ik niet gezien want er zat maar 1 klant in de wachtruimte die op zijn gemak een boekje zat te lezen. Bovendien is het echt niet de boodschap die frustreert en of irriteert het is de manier waarop de boodschap tot stand kwam. Ik ben na u bedrijf bij een garagebedrijf geweest waar 3 klanten stonden te wachten en die namen even de tijd om de auto uit te lezen. De andere wachtende klanten begrepen dat heel goed want een melding "motor storing" als je op vakantie bent is niet prettig. Er was gelukkig niks aan de hand met de auto het had met de warmte te maken dus ik was na binnen 5 minuten weer op pad. Dat is de service die ik gewend ben van Citroën en daar kan en wil uw bedrijf blijkbaar niet aan meedoen. Dat frustreert en is droevig.