Autocentrum Cents BV - Renault

Fijne garage bij de aanschaf van onze auto. We zijn destijds goed geholpen, kregen een nette inruilprijs en er werd prettig en zonder verkooppraatjes gecommuniceerd. Helaas hebben we daarna minder goede ervaringen gehad met de garantieafhandeling. Reparaties moeten altijd in Ommen plaatsvinden, wat voor ons lastig is omdat wij 50 km verderop wonen en dit onze enige auto is. Daarnaast hebben we een vervelende ervaring gehad met een medewerker waarbij afspraken achteraf anders werden weergegeven dan wij hadden begrepen. Dat heeft het vertrouwen voor ons geschaad. Jammer dat dit het gevoel dat we eerst bij dit bedrijf hadden zo heeft veranderd. Voor ons reden om hier niet meer terug te komen.

Door een fout van een andere garage stonden we op zondagavond ineens met mankementen aan de auto. Tot onze grote opluchting was er toevallig iemand aanwezig bij deze garage die meteen hulp aanbood. Niks was te gek: er werd direct meegedacht, gecontroleerd en opgelost. Binnen nog geen 10 minuten konden we weer veilig de weg op. Wat een service, en dat op een zondagavond! Als dit geen 5 sterren waard is, dan weet ik het ook niet. Enorm bedankt!

Vakkundig geholpen en een aardige verkoper die de tijd nam om je verder te helpen zonder de nadruk om te willen verkopen

Wij mochten hier ons "Ommetje in de Wind" starten met Renault Wind Club Nederland, dik 20 Winds mochten hier verzamelen, zo ontzettend leuk dat Cents hier aan mee wilde werken 👌👌ook dat is Service dus Autocentrum Cents in Ommen bedankt voor jullie bereidwilligheid, het fijne ontvangst tijdens de startdag van ons Renault Wind weekend! En dank voor de koffie met heerlijke en bijzondere traktatie het was een waar cadeautje evenals jullie gastvrije medewerking. 👍👍

Vandaag geholpen door Renault Cents in Ommen Vriendelijke ontvangst, kwam voor diagnose auto Dacia, diagnose was voir mij ongunstig maar top geholpen, deze garage top gewoon . met vriendelijke groet