Bloemberg Arnhem

Afgelopen zaterdag 21-feb 2026 stond er een proefrit ingepland met de Lexus UX 300.Eenmaal bij de Bloemberg-Lexus dealer in Arnhem aangekomen stond er een Lexus 250 uit 2019 met 43.000 km op de teller voor mij klaar. De eerste teleurstelling! De auto lijkt aan de binnenzijde in niets op de auto die ik zou willen ervaren, de nieuwe UX-300h. De reden voor de UX250 was: we hebben geen andere UX beschikbaar. Maar goed nieuws want deze heeft dezelfde rijervaring als de nieuwe UX300h. Kwam op mij al vreemd over, maar goed dat zal dan wel zo zijn dacht ik. De verkoper wilde de auto van zijn plekje rijden, maar die wilde niet starten. Lege accu! De tweede teleurstelling! Na wat gedoe met een jumpstarter sloeg de auto aan en kon ik op pad. Wat me direct opviel was het geluidniveau in de auto. Enorm veel lawaai. Winterbanden? Iets anders? Ik weet het niet maar in ieder geval de derde teleurstlling. Zelf rijd ik een Toyota Camry uit 2019 en die is vele malen stiller dan die Lexus. Aangezien het mij om comfort gaat en niet over snelheid of andere toeters en bellen is dit een afknapper die ook niet bij het imago van een lexus past in mijn optiek. Na een rit van 50 km had ik de auto thuis op de oprit. Even kijken en toen wilde ik opnieuw gaan rijden. De auto starte wederom niet. Onbegrijpelijk want na een ritje van 50 km zou de accu toch enigszins opgeladen moeten zijn. Daar sta je dan, je eigen auto bij de dealer achtergelaten en 50 km verderop met een Lexus die niks doet. De vierde enorme teleurstelling. Nu heb ikzelf (gelukkig) een jumpstarter dus kreeg ik de auto weer aan de gang. Ik ben terug gereden naar Arnhem. Wederom gestoord aan het lawaai in de auto en ook gekeken of ik de cruise-contol aan de gang kon krijgen. Dat is me niet gelukt. Ik denk dat die het niet doet. Vijfde teleurstelling. De radio had geen DAB, dus dat viel ook al enorm tegen. De bediening via de muis-pad is een ramp maar dat zal dan in de nieuwe UX300 anders zijn. Bij inleveren van de auto heb ik mijn enorme teleurstelling kenbaar gemaakt. De reactie was er een van Oh, jammer en verder schouderophalen. De zoveelste teleurstelling. Los van dit alles staat het bij de garage zo vol met auto’s dat je je eigen auto amper kwijt kan. Over een warm welkom voor de klant gesproken! U snapt het al: deze garage (Bloemberg Arnhem) zal ik niet aanbevelen.

Uitstekend geholpen door de heer Dirk Stammen. Hij was behulpzaam, betrokken en meedenkend. Het gevoel dat ik bij hem had was oprechtheid. Heb via de heer Stammen een Toyota Yaris Hybrid Occasion gekocht, met een kilometerstand van circa 280.000, in september 2025. Desondanks de kilometerstand werkt de auto zoals beloofd en ben ik tot heden zeer tevreden met de auto. Deze review is geschreven op 13-01-2026.

Update: dealer mailt of ik deze review wil weghalen. Antwoord simpel: nee. Bedelen om reviews (verwijderen) lijkt ook meer gedrag van een pizzeria dan van een officiële merkdealer trouwens. ———————————————————— Waardeloze dealer. Meerdere keren afspraken niet nakomen. Leenauto’s beloven en dan later “ja die is er toch niet”. Ik breng de auto wel ergens anders.

Zeer tevreden over service en nazorg. De VW Up! van mijn oudste kind is hier aangeschaft. Over de prijs viel niet te onderhandelen, maar daarentegen werden alle manco’s oplost, inclusief een scheurtje in de voorstoel. De auto zag er prachtig uit. Maar toen ontstonden er wat lakproblemen. Na wat over en weer gemaild te hebben, werden we uitgenodigd om het probleem te laten zien. Een ritje van bijna 250 km, maar het probleem werd wel opgelost, ook al was de oorzaak nog steeds niet duidelijk. En dát is service. Geen discussie over de kosten, maar de klant aankijken en zeggen “dit lossen we voor je op”. Service met een grote S en zeker vijf sterren waard met dank aan Rijk de Jager.

Jaren de Toyota Corolla in onderhoud bij Louman Arnhem en nu, ineens hoor ik "geklots" achterin de auto tijdens het rijden. Er "even" langs om te vragen wat dit kan zijn. Wordt door de dame bij de receptie met een kluitje in het riet gestuurd. Ik blijf aandringen en uiteindelijk komt er even een jongeman uit de werkplaats. Die hoort het al buiten mijn auto terwijl hij er even aanschudt! Water in de deur! Er zit een propje in de deur, door fabriek er zelf in geplaatst, dat het water tegenhoudt! Propje eruit en minutenlang blijft het water op de straat lopen.Hij had dit no nooit gezien. Komt er een oudere monteur langslopen met de opmerking dat dit zovaak gebeurd. Even overleggen wat voor antwoord jullie geven, dit is bizar!!!! Bij Louman is de service ver te zoeken bij een vaste klant.