Broekhuis Ford Zeist
GeverifieerdBroekhuis Ford Zeist is een geverifieerd autobedrijf in Zeist. Gespecialiseerd in Ford. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 238 Google reviews. Op autokopen.nl staan 194 occasions van Broekhuis Ford Zeist.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Hybride-benzine occasions bij Broekhuis Ford Zeist
Pagina 3 van 5 · 106 occasions beschikbaar · brandstof: Hybride-benzine
Google reviews over Broekhuis Ford Zeist
- Peter Grijsen
Voor de eerste keer Olie laten verversen van mijn nieuwe Ford Kuga. Had gevraagd of de afspraak in de middag kon en of ik er op kon wachten. Dat was geen probleem en werd ingepland. Toen de auto klaar was en weer buiten stond zag ik dat de auto ook nog even was afgespoten/gewassen was. Conclusie, Dit is nog een bedrijf waar vriendelijkheid en service hoog in het vaandel staan.🙏🏼🙏🏼
- John Dhoe
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met deze dealer. Ik heb met twee verschillende verkopers gesproken over een auto, en beiden ontkenden dat er problemen zijn met de hybride batterij en dat er geen terugroepacties van toepassing zouden zijn. Dit staat echter haaks op de informatie die publiekelijk beschikbaar is, onder andere op de RDW-site, waar duidelijk melding wordt gemaakt van terugroepacties en bekende problemen. Het baart mij zorgen dat deze waarschuwing worden gebagatelliseerd, terwijl het gaat om serieuze veiligheidsrisico’s als de richtlijnen niet worden opgevolgd. Ik vind het zeer kwalijk dat een auto wordt aangeboden terwijl bekende (en mogelijk gevaarlijke) problemen worden ontkend of niet transparant worden gecommuniceerd. Blijkbaar vinden ze bij Broekhuis het verkopen van een auto belangrijker dan de veiligheid van hun potentiële klanten.
- Frans van 't Hof
Erg netjes geholpen alleen het was bijna onmogelijk voor de verkoper om snel een auto te vinden die voldeed aan mijn wensen. Ik zou me kunnen voorstellen dat mensen hier om weg lopen. Uiteindelijk wel de juiste auto gevonden die keurig is afleverd wat weer echt een plus punt was.
- Juliette Lugt
Helaas geen goede ervaring met Ford Broekhuis Zeist. Twee maanden van tevoren een afspraak gemaakt voor een grote beurt, maar vanaf het begin was de communicatie minimaal. Op de dag zelf bleek laat in de middag ineens dat er geen carterpluggen meer op voorraad waren, iets wat je bij een grote beurt bij een Ford-dealer niet als een verrassend onderdeel zou verwachten. Ook was lange tijd onduidelijk wanneer de auto dan wel klaar zou zijn. Pas nadat wij zelf meerdere keren contact hadden gezocht en uiteindelijk via het hoofdkantoor navraag deden, kwam er beweging. We kregen te horen dat de auto nog vóór kerst gereed zou zijn. Op 24 december stonden we om 16.00 uur bij de garage, maar de auto was alsnog niet klaar en moest zelfs nog gewassen worden. (Nadat de sleutels zoek waren) Ter plaatse kon niemand uitleggen wat er precies aan de auto was gedaan. Betalen was niet mogelijk; we konden - de inmiddels gevonden- sleutels meenemen en vertrekken. Dat gaf weinig vertrouwen. Half januari opende ik de motorkap en zag ik dat onderdelen los lagen die na de beurt niet waren teruggeplaatst. Na meerdere pogingen om contact te krijgen bleef een reactie lange tijd uit. Tot op heden is niet duidelijk wat er precies is gebeurd, we moeten daar blijkbaar maar op vertrouwen. Per mail kregen we wel de bevestiging dat nieuwe dakrails besteld zouden worden. Toen we hier later opnieuw naar informeerden (inclusief aangeleverde foto’s van lak die loslaat), bleek er echter niets besteld te zijn. Men zou “in overleg gaan”, waarna we nooit meer iets hebben gehoord. Dat geeft ook te denken over de andere werkzaamheden die al dan niet zijn uitgevoerd. Kortom: slechte communicatie, onduidelijke werkzaamheden en afspraken die niet worden nagekomen. Dat past niet bij de service die je van een officiële dealer mag verwachten.
- Lars van Beek
Marnix zet de standaard hoe verkopers horen te zijn! Kunnen vele auto verkopers veel van leren. Top vent!