Eduard Auto's B.V.

Wij zijn zeer ontevreden over de service van Ropali. Wij hebben een Ford C-Max gekocht bij hen. Binnen 2 weken gaf de auto motorstoring en was er veel rookontwikkeling, na kort overleg zijn we naar Ropali toegereden. Ze vertelden ons dat dit alleen maar wat condens was en geen probleem kon veroorzaken. 2 weken hierna ging de auto heel erg roken en hebben we na een korte woordenwisseling de auto laten ophalen. De turbo bleek defect te zijn, in eerste instantie gingen wij ervanuit dat dit garantie was. Na een kort onbeleefd belletje moesten wij €750 betalen om dit te repareren, dit hebben wij geweigerd. Na een aantal keer heen en weer bellen en een flinke woordenwisseling hoefden we niks te betalen. Er werd ons verteld dat de turbo nieuw was, na een korte inspectie bleek dit een gebruikte turbo te zijn. Nu 2 maanden later begint de auto benzine te lekken en blijkt dat bij montage van de turbo een bepaald onderdeel niet vervangen is. Wij raden iedereen af hier een auto te kopen. Bij verkoop word verteld dat je een hele goede auto koopt en dat je het eerste jaar geen kosten hebt. Dit is uiteraard compleet onjuist.

Recent een 2023 Peugeot 3008 gekocht. Top service gehad van Marcel. Levering van de nieuwe kenteken liet op zicht wachten maar hij bleef mij netjes informeren tot alles rond was. Huidige auto ook kunnen inruilen. Bedankt!

Vandaag de door mij gekochte Peugeot 3008 uit 2017 opgehaald. Heel plezierig contact gehad met Marcel. Niet opdringerig en vragen beantwoordend. Pushte ook geen garantiepakket te nemen. Heb daar zelf im gevraagd

Zeer slechte ervaring met Ropali Cars Raamsdonksveer. Bij de aankoop een “garantiepakket” van €300 verkocht gekregen zonder duidelijke voorwaarden of polis; achteraf blijkt totaal onduidelijk wat het dekt en voelt dit als misleiding/oplichting. Bij problemen met de accu (binnen enkele maanden) kreeg ik eerst foutieve informatie over garantie, vervolgens onbeleefde en afhoudende communicatie en geen enkele echt passende oplossing. Als je geen kennis van zaken hebt zullen ze er hier zeker misbruik van maken. Wees gewaarschuwd.

Onlangs een mooie dacia sandero stepway gekocht. Fijn geholpen door Marcel. Was bij bezichtiging van de auto niet te opdringerig, beantwoorde gewoon onze vragen. Hopelijk zullen we in de toekomst veel plezier hebben van de auto.