Ekris Groningen
GeverifieerdEkris Groningen is een geverifieerd autobedrijf in Groningen, Groningen. Gespecialiseerd in BMW, MINI. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.1 op 5, op basis van 288 Google reviews. Op autokopen.nl staan 80 occasions van Ekris Groningen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (80 occasions)
Pagina 1 van 4 · 80 occasions beschikbaar
Google reviews over Ekris Groningen
- Michael van de Stadt
Tot vorig jaar bracht ik mijn BMW 320i met veel vertrouwen naar de vestiging in Groningen voor onderhoud en reparatie. Sinds de overgang naar BMW Eriks heb ik de service echter aanzienlijk zien verslechteren. Mijn onvrede richt zich met name op de slechte berijkbaarheid. Het is nagenoeg onmogelijk geworden om de lokale vestiging direct te spreken. Ik word telkens verbonden met een algemene helpdesk die niet op de hoogte is van de specifieke situatie of mijn historie. Terugbelverzoeken worden herhaaldelijk genegeerd. Ik was altijd zeer tevreden over de persoonlijke aanpak en de korte lijnen die voorheen de standaard waren toen ik nog altijd contact had met Albert.
- J
Wat een onbeschofte mensen. Onlangs bij deze BMW-dealer langs geweest. Helaas was de ervaring ronduit teleurstellend. Gedurende ons bezoek zijn er minstens tien medewerkers langs ons gelopen bij de balie, zonder ons ook maar één keer te begroeten of te vragen of ze ons konden helpen. We hebben ongeveer tien minuten staan wachten, volledig genegeerd. Geen enkele vorm van klantvriendelijkheid of interesse. Uiteindelijk zijn we maar weggegaan, omdat het duidelijk was dat men hier geen waarde hecht aan nieuwe klanten. Zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader.
- Dennis S
Super slechte service. Vorige week maandag langs geweest omdat een band heel langzaam leeg liep ongeveer 0,5 bar per week na lang zoeken zagen ze dat er een prop inzat die lekte. Toen ik deze auto een half jaar geleden had gekocht bij bmw Groningen hadden ze dit niet vermeld. Maar het is verholpen. Twee dagen later stapte ik in de auto. Probleem was er nog, sterker zelfs het probleem is verergerd. Band leeggelopen tot 0,8 bar. Weer gebeld ze zeiden dat ze vandaag geen nieuwe band eronder konden doen omdat ze eerder sluiten door kerstavond. Wel kon ik langskomen zodat ze konden kijken. Hierop zei ik; dan kom ik liever na kerst langs en dat er een nieuwe band op word gezet. Dit was geen probleem en kon ik maandag (vandaag) langskomen. Vandaag belde ik voordat ik in de auto stapte of de band er al was. Hierop werd gezegd dat hier niks over bekend was en dat ze vast bedoelde dat ik 29/01 langs kon komen. Alsof ik een maand lang met een lekke band kan rijden? Ik vind het super triest dat bmw zich niet aan hun afspraken houden en je behandelen alsof je niks waard bent.
- Norbert Weel
Beetje lauw verkoop personeel, je kan bijna 15 minuten rond lopen voordat je wordt aangesproken. Tot het punt om dan maar weg te gaan. En dan merk je nog dat ze geen zin hebben om er wat energie in te steken om eens uit te leggen waarom je een bmw zou moeten kopen. Foldertje mee met de nieuwe bmw op nieuw electrisch platform over half jaar of zo en dat ze 1 miljard aan marketing gaan doen. Maar beetje marketing aan iemand die al in de showroom staat kost minder. jo bedankt.. mazzel
- Gerda Pothoff-Sewbaran
Vakbekwame en vriendelijk personeel. Toen het nog Martinistad was kwam ik er nooit meer. Sinds het Ekris is toch nieuwsgierig geweest en daar een mooie auto gekocht. Ook door de vriendelijkheid van de verkoper genaamd Vincent en om de mooie auto ofcourse. Topverkoper die Vincent. Geen belemmering meer voor mij om erheen te gaan als ik wat heb met mijn auto of als ik op zoek ben naar een andere.