Ekris Nijkerk
GeverifieerdEkris Nijkerk is een geverifieerd autobedrijf in Nijkerk, Gelderland. Gespecialiseerd in BMW, MINI. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.3 op 5, op basis van 218 Google reviews. Op autokopen.nl staan 125 occasions van Ekris Nijkerk.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Diesel occasions bij Ekris Nijkerk
1 occasion beschikbaar · brandstof: Diesel
Google reviews over Ekris Nijkerk
- Klaas Jan
Afgelopen donderdag onze auto laten afslepen met een lekke band. Zaterdag contact opgenomen met Ekris en ze wisten niet waar onze auto was, wisten ze maandag ook nog niet. Auto is terecht advis was alle banden te vervangen. Dat kon niet waar zijn aangezien ze zelf kort geleden de banden handen vervangen. Nieuw band duurt 10 tot 14 dagen en we hebben geen vervangend vervoer. Dit is niet normaal. Morgen maar weer bellen hoe nu verder. Verhaal wordt vervolgd.
- John Van der Elst
Wat een fijn bedrijf met goede service! We waren aan het oriënteren op een nieuwe auto, dit aangegeven bij de verkoper. Toch nam hij alle tijd om ons uitleg te geven zonder te pushen. Uiteindelijk een mooie 3 serie gekocht. Er werd goed meegedacht met het overbruggen van een aantal dagen zonder auto. Op vakantie in Spanje bleek er ruimte te zitten op de stuurstangen. Dit is daar onder garantie vervangen waarbij Ekris ons (op afstand) goed geholpen heeft. Ook de financiële afhandeling hebben ze proactief opgepakt en afgehandeld bij de service afdeling. Kortom, wij zijn blij dat we onze auto hier gehaald hebben.
- Carmen Vreeburg
Ik was op zoek naar een trechter om de terugslagklep van mijn M550d te kunnen openen. Bij de balie werd ik door iemand van de werkplaats geholpen die geen idee had waar ik het over had. Hij was van mening dat de terugslagklep gewoon geopend kon worden. Best vreemd dat iemand van de werkplaats niet weet hoe een terugslagklep van een diesel werkt. Nadat ik het product op Google liet zien, ging hij even checken. Na terugkomst gaf hij aan dat zij geen oplossing konden bieden en dat ik maar bij PartsPoint op de hoek verder moest gaan zoeken. Uiterst teleurstellend. Mijn onderhoud ga ik nu maar bij BMW Amersfoort doen. Hopelijk hebben zij daar wel verstand van zaken.
- Dennis Demmer
Vandaag onze e87 naar ekris gebracht voor een terugroep actie. Allemaal goed verlopen en vriendelijk geholpen. Leuk om eens bij de dealer rond te kijken. Wat ik echter jammer vind, is dat de medewerker bij het brengen vraagt of de auto gewassen mag worden, waar wij mee in hebben gestemt. En ik dan in de middag via de telefoon hoor van de receptionist dat hij bijna klaar is en nog even staat te wachten voor het wassen. Vervolgens halen we de sleutel op en blijkt de auto helemaal niet gewassen te zijn. Nou gaat het ons niet om de wasbeurt, maar het is een beetje vreemd dat iets 2x word toegezegd maar niet uitgevoerd word. Hier is ook verder niks over gemeld bij het ophalen.
- Cafer Goksu
Ik heb onlangs contact opgenomen met Ekris Nijkerk vanwege mijn interesse in een BMW iX1. Na mijn e-mail werd ik netjes gebeld door een verkoper om de vervolgstappen te bespreken. In dat gesprek heb ik aangegeven dat ik het voertuig via financial lease wil aanschaffen en graag een offerte wilde ontvangen. Tot zover verliep het contact prettig en professioneel. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik echter nog diezelfde middag een bericht dat het voertuig inmiddels verkocht was aan iemand die spontaan binnen was gelopen. Dit kwam voor mij als een complete verrassing, aangezien ik in de veronderstelling was dat ik eerst een offerte zou ontvangen en de kans zou krijgen om deze te beoordelen voordat verdere stappen gezet zouden worden. Wat het extra frustrerend maakt, is dat dit niet de eerste keer is dat ik dit meemaak. Toen ik aangaf dat het voor mij onduidelijk is hoe het verkoopproces precies verloopt, kreeg ik hier geen duidelijk of klantgericht antwoord op. In plaats van mee te denken over alternatieven of een andere passende auto aan te bieden, werd vooral de situatie verdedigd. Ik begrijp dat auto’s snel verkocht kunnen worden, maar een stukje verwachtingsmanagement en klantgerichtheid van een premium merk had hier echt het verschil kunnen maken. Op basis van deze ervaring blijf ik met een teleurgesteld gevoel achter.