Hedin Automotive Alfa Romeo in Groningen

Elektrisch occasions bij Hedin Automotive Alfa Romeo in Groningen

Google reviews over Hedin Automotive Alfa Romeo in Groningen

• Kor Van Niejenhuisjuni 2026

  ★★★★☆

  Goeie en vlotte service. 2 iets mindere dingetjes... De plastic hoeven van de stoel, stuur en versnellingspook zaten er nog in en een enorme vetvlek van haar verzorgingsmiddelen op m'n voorraam in het zichtveld. Maar dat is ook weer netjes opgelost. Verder zeer tevreden!!

• Albert Kramerjuni 2026

  ★☆☆☆☆

  Al 10 jaar laat ik bij deze dealer mijn auto doen omdat ik die daar nieuw had gekocht maar nu hebben ze me al 3x weg gestuurd dat mijn auto klaar zou zijn.2jaar geleden rij ik na mij apk weg is de sensor van de motorkap stuk gegaan bij het na kijken na veel gedoe werd hij dan maar gerepareerd op un kosten. Vorig jaar november of december bleef mijn kachel op hoge toeren door gaan terwijl de auto sleutel er uit was dus toen is de ( nieuwe )accu leeg getrokken na jumpstarter naar dealer krijg ik van de werkplaats te horen dat alles goed is met de auto meen de sleutel aan en ga naar buiten hoor ik de kachel op tien meter af Stand brullen dus iemand van de balie er bij gehaald blijkt de kachel module stuk. 5 maanden later 26 mei het zelfde met de kachel dus weer de accu leeg getrokken naarj de dealer krijg ik te horen dat de accu af is ? Dus ik zeg dat die er net 1 jaar in zit en dat hij de kachel aan de praat hield tot hij leeg was maar ze hielden het vol dus nieuwe accu 377 euro ! Rij ik weg merk ik op de snelweg dat de kachel het niet doet ze hebben dus overal gekeken behalve WAAR ik voor kwam krijg ik een andere auto mee van de dealer wat niets zou kosten voor het ongemak Dag later gebeld dat hij klaar is dus er weer heen krijg ik te horen dat de kachel module weer stuk is en dat dat niets zou kosten omdat er garantie op zat net of ze me heen plezier deden dus ik geef aan dat ik hier niet blij mee was omdat die kachel module plusminus 95 euro me een accu van 377 euro heefd gekost ( jaar oud ). Krijg ik twee dagen later een rekening van de leenauto 65 euro ? Dus weer naar dealer in groningen sorry onze fout ze konden het proberen zeker gaan de zaken slecht dus gelijk de af spaak op 4 juni apk en onderhoud af gezegd beter nu had bijna een andere nieuwe crossover gekocht. Gelijk even bij toyota dealer gekeken Dag later een toyota jaris cross gekocht gekocht.

• Ruud Petersapril 2026

  ★☆☆☆☆

  Second opinion laten doen na een prijsopgave door Hedin Automotive (€3.280,-). Auto laten controleren en er bleek niks mee aan de hand! Alleen een slangetje moest vervangen voor 50 euro en hij rijdt weer als een zonnetje. Schandalig!!! Eind 2024 een auto gekocht met relatief weinig kilometers gekocht bij Hedin Groningen, deze liep nu 6 maanden uit te BOVAG garantie. Voor een beslagen voorruit ter controle naar de dealer terug gegaan om het na te laten kijken. En toen bleek: de uitlaat moest vervangen worden (€1209,59), de remklauw (€412,99) en nog allerlei dingen voor €1.500,44. Totale kosten €3.280,42. En dat nog exclusief aircopomp van ruim €1700 (was niet nodig zeiden ze). Voor het stellen van de diagnose €157,40 betaald. Omdat ik een slecht onderbuikgevoel had, nadat de verkoopafdeling gelijk deze auto wel wilde inruilen en mij een andere wilde verkopen, heb ik de auto voor een second opinion opgehaald en weggebracht bij een bedrijf dat met 5 sterren stond aangeschreven. In de ochtend gebracht, in de middag kreeg ik een telefoontje dat ze een slangetje hebben vervangen (die was lek, kosten €50,-) en dat de rest gewoon door de APK zou komen en dat ze de prijsopgave van Hedin schandalig vonden. Ook gaven ze mij aan dat ze vaker zagen dat Hedin complete onderdelen vervangen die niet aan vervanging toe waren en nog erger dat zij hebben meegemaakt dat Hedin kosten in rekening heeft gebracht terwijl onderdelen helemaal niet vervangen zijn! Mij zijn ze kwijt als klant. Denk goed na voordat je je auto hierheen brengt!!

• Marcel Hammingjuni 2026

  ★☆☆☆☆

  Geen tijd aan de balie, telefonisch niet te bereiken en 3x een afspraak moeten maken voor onderhoud (1e afspraak hadden ze zonder mij te informeren verschoven, stond ik voor niets aan de balie). Hele dag auto kwijt, hebben ze een half uur besteed aan de analyse en daarna vergeten mij te bellen. Moest ik zelf de volgende dag doen, pas om 0900 uur iemand aan de lijn gekregen. Auto maar weer opgehaald en ik ga een andere garage zoeken.

• Arnold Tfebruari 2026

  ★☆☆☆☆

  Mijn DS3 ging heen voor een beurt, nieuwe distributieriem, en de aanjager van de kachel moest nagekeken worden. Deed het alleen op stand 1 of maximaal, er was geen tussenstap meer. Vrijdagmiddag telefoon; auto staat weer klaar! Is alles gelukt vraag ik nog, het antwoord was ja. Zaterdagochtend de auto opgehaald, aanjager was compleet dood merkte ik bij vertrek. Dus terug, met Ben (verkoper) overlegd dat de auto blijft en dat er maandag naar gekeken zou worden. Lang verhaal kort: de auto heeft daar gewoon nog een week gestaan voordat hij klaar was. Als we woensdag zelf niet gebeld hadden stond de auto er waarschijnlijk nog gewoon, men was er niet eens aan begonnen, laat staan even contact op te nemen met je klant! Communicatie is sowieso al bijna onmogelijk, als je Groningen belt kom je overal terecht behalve in Groningen. De werkplaatsreceptie had ook maar 2 antwoorden; er zijn monteurs ziek en u moet een nieuwe afspraak maken. Ik had een afspraak en jullie hebben jullie werk niet gedaan, dus ik maak geen nieuwe afspraak. Uiteindelijk auto klaar en door (weer) een toevallige ontmoeting met Ben zijn er excuses gemaakt door de service adviseur...of dit gemeend werd laat ik in het midden...je krijgt 2 dikke rekeningen in de hand gedrukt en je sleutels...klaar...coulance voor het ongemak, de gang van zaken? Niks...prima... Sinds Dijkstra al klant en ik was altijd dik tevreden maar dit is beneden alle niveau wat men hier heeft laten zien. De rekeningen worden betaald, maar de huidige auto komt daar niet weer in de garage en volgende auto's worden niet bij de Hedin gekocht. Het hoofdstuk Citroën / DS komt voor mij hier tot een einde...