Munsterhuis Renault Rijssen

Mooie volvo gekocht bij dit bedrijf, keurig geholpen, dik tevreden.

In augustus 2024 heb ik hier een auto gekocht en extra betaald voor een afleverpakket. Daarbij werd toegezegd dat de auto zowel van binnen als van buiten grondig gereinigd zou worden. In werkelijkheid bleek dit niet meer dan een snelle wasstraatbeurt. De auto was van binnen zelfs nog vuil; dit heb ik zelf met een doekje en wat poetsmiddel moeten schoonmaken. Daarnaast zouden de voorbanden worden vervangen door nieuwe. Nu, 1,5 jaar later, kwam ik bij een lekkende voorband tot de ontdekking dat deze band niet nieuw was, maar gebruikt en ook nog geplugd. Deze band was dus al lek geweest en gerepareerd. Als je besluit om op kosten te besparen, wees daar dan in ieder geval eerlijk over. Mijn advies aan toekomstige klanten: controleer goed of wat wordt aangeboden ook daadwerkelijk wordt geleverd, want hier kun je niet blind op vertrouwen.

Wat een klantvriendelijke mensen! We hadden een klapband en werden door de vriendelijke chauffeur van Wolves naar Munsterhuis in Rijssen gebracht. Het was na 17 uur vrijdagmiddag... Geen uitgebreide voorraad banden, want die liggen in het magazijn in Enschede.... Toch hebben ze een goede oplossing gezocht en zo geregeld dat we alsnog voor 18 uur weer met onze eigen auto terug naar huis konden. Super!

Zeer goede service. Altijd een prettige ontvangst. Komen afspraken na. Vriendelijk personeel.

Na foutmelding konden wij direct bij Munsterhuis Rijssen terecht, waar ons verteld werd dat er een nieuwe brandstofpomp gemonteerd moest worden. Meevaller voor ons, het betrof coulance. Wat ook heel netjes is, we kregen een gratis leenauto mee. De reparatie is direct uitgevoerd. Alles bij elkaar opgeteld: Wij zijn meer dan tevreden over deze garage. Van ontvangst tot moment van ophalen! Heel Hartelijk Dank, Fam. v.d. Kraats