Nefkens Den Bosch
GeverifieerdNefkens Den Bosch is een geverifieerd autobedrijf in 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Peugeot, Citroën, Fiat. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.7 op 5, op basis van 431 Google reviews. Op autokopen.nl staan 123 occasions van Nefkens Den Bosch.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (123 occasions)
Pagina 2 van 6 · 123 occasions beschikbaar
Google reviews over Nefkens Den Bosch
- Siebe van Mensfoort
Ik was zelf op zich niet van plan een review te geven n.a.v. recent werkplaatsbezoek, maar werd daar door Peugeot Nefkens nadrukkelijk om verzocht. Bij dezen. Het betreft een gemengd beeld: - Zeer prettig contact met de werkplaatsreceptie bij het ophalen van de auto: klantgericht en klantvriendelijk meegedacht met zaken die ik aankaartte. - Een drietal zaken waren in mijn ogen door de werkplaats zelf niet goed / niet netjes afgehandeld. Ten eerste, ik had bij het aanvragen van de beurt aangegeven dat er aan de binnenzijde van een deur een klein roestplekje zat (niet vol in het zicht) en of daarnaar gekeken kon worden. Er werd in de digitale terugkoppeling (gedurende de dag, na het stellen van de diagnose bij de beurt) door de werkplaats aangegeven dat dit op te lossen was voor ca. 450 euro. Dat lijkt me wat overdreven. Door de werkplaatsreceptie werd gelukkig wel meegedacht hoe ik dit (bijv. zelf) tegen een fractie van de kosten zou kunnen oplossen met voorbewerken en een lakstift. Ten tweede, ook in de tussentijdse digitale terugkoppeling, was er bij het gecontroleerde punt "Reserveband / reparatieset" een groene vink gezet (oftewel: in orde, geen actie nodig) vanuit de werkplaats, maar was er ook bij geschreven "geen reparatieset aanwezig". Ik heb daarom in de gegeven ruimte voor opmerkingen in reactie op de diagnose teruggeschreven dat wij de auto bij Peugeot Nefkens Den Bosch destijds hebben gekocht en er zelf geen reparatieset uit hebben gehaald en gevraagd hoe dit nu op te lossen. Hier is geen vervolgactie of terugkoppeling verder meer op teruggekomen. Ik heb zelf na thuiskomst nog even gecheckt en inderdaad geen reparatieset in de auto gevonden. En de auto is ook niet voorzien van een reserveband, dus bij een lekke band kunnen we onszelf niet uit de brand helpen. Hoe dat een groene vink kan zijn is mij een raadsel en ook de opvolging op een aangekaarte onvolkomenheid ontbreekt. Ten derde, het onderhoudsboekje van de auto lag op de bijrijdersstoel bij het ophalen, maar bij controle door mij bleek dat de net uitgevoerde beurt er niet in verwerkt was. Dit werd door de werkplaatsreceptie bij navraag gelukkig snel opgelost. Gelukkig heb ik dit niet pas thuis (of veel later) ontdekt.
- said koc
Extreem slechte service en onbetrouwbare planning! Ik ben nu al twee keer toe volledig voor niets vanuit Veldhoven naar Nefkens Den Bosch gereden. Op 22 mei 2026 had ik een afspraak om 13:00 uur. Zonder overleg is deze verplaatst naar 10:00 uur, waardoor ik andere afspraken moest afzeggen. Eenmaal daar aangekomen om 10:00 uur, kreeg ik een slap excuus dat de enige Fiat-monteur net naar het ziekenhuis was. Vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt voor dinsdag 26 mei om 16:00 uur. Door omstandigheden was ik 15 minuten te laat. In plaats van enige service of coulance te tonen na hun eerdere grote fout, werd ik direct resoluut weggewezen en weigerden ze mij te helpen. Inmiddels hebben ze ook al voor de derde keer eenzijdig een afspraak gewijzigd zonder mijn toestemming. Als zakelijke klant word je hier totaal niet gerespecteerd. Geen communicatie, geen flexibiliteit en pure tijdsverspilling. Absoluut geen aanrader! Bedankt voor uw excuses, maar een standaardtekst lost mijn probleem en de gemaakte kosten niet op. Ik ben twee keer vanuit Veldhoven voor niets naar Den Bosch gereden door uw fouten. Als u uw excuses écht meent, hoe gaat u mijn verloren tijd en reiskosten compenseren? En wanneer wordt mijn auto wél fatsoenlijk geholpen? Mijn gegevens en kenteken zijn bekend bij uw vestiging in Den Bosch. Ik verwacht dat een manager contact met mij opneemt voor een échte oplossing, in plaats van een online reactie voor de bühne.
- Dave van den Hout
Reviews worden meestal helaas achtergelaten als iets niet goed gaat. Als ondernemer weet ik maar al te goed hoe dat werkt en hoe kwetsbaar je als bedrijf bent. Ons motto, als er iets niet goed is, zegt het ons persoonlijk, ben je tevreden, geef vooral een goede review. In 2020 was onze Chrysler Voyager was inmiddels 20 jaar oud en met meer dan 350.000 km op de teller aan het eind van zijn latijn. We kochten we een Citroën C4 Grand Picasso, omdat dit een 7 zits was en met 4 kids super handig. Super fijne auto, 6 jaar nooit problemen gehad, tot in januari bij de APK en beurt bleek, dat er een probleem met de motor was, een bekend probleem bij de 1.2 Puretech motor. Nog geen 8 jaar oud, 189.000 km op de teller. Van prima auto naar klaar voor de sloop, ongelofelijk. We wilde hem nog 2 jaar rijden, maar dat zat er niet meer in. We zijn verhaal gaan halen bij Nefkens, dat dit toch niet is, wat je mag verwachten. Ze namen ons probleem serieus. Stellantis had, omdat het probleem bekend was, een uitgebreide coulance regeling tot 180.000 km (of 10 jaar). Daar vielen we dus net buiten. Naar een aantal heftige gespreken met Nefkens zijn we tot een supergoede goede oplossing gekomen. Met extra coulance van Nefkens (omdat ook zagen dat we net tussen wal en het schip vielen) een mooie inruil naar een jonge Citroën C5 Aircross Plugin Hybride. Helemaal blij en super geregeld. Hopelijk weer jaren nu zorgeloos op pad. En mochten er in de toekomst weer "problemen" zijn, vertrouwen we er weer op dat dit goed opgelost wordt. Dankjewel Sander en Jody voor de goede zorgen, het meedenken en de mooie afhandeling. Wij zijn heel blij.
- Jur Cooijmans
Ronduit dramatische ervaring met de aanschaf van een auto hier. Auto is niet netjes gepoetst voor de oplevering. Bij thuiskomst blijkt dat de halve motorkap liner is aangevreten en er een dooie vogel onder de motor zit. Volgende dag terug geweest en gevraagd hoe dit kan, de auto zou immers grondig gereinigd worden en 'op 100 punten gecontroleerd'. Bedrijf vindt dat ze het allemaal netjes hebben gedaan en wimpelen het geheel telkens af met een 'ja maar...' antwoord. Een paar weken later wil de auto niet opladen en kan ik niet op weg (nog maar 40km bereik in de accu) - de 24/7 pechhulp weigert hier voor te komen en zegt dat ik het mandag maar moet uitzoeken met de dealer. Bij de dealer krijg ik niet de indruk dat er iemand zin heeft om moeite te doen en het probleem te onderzoeken. Kortom: het woord 'service' kennen ze hier niet. Zou hier niemand aanraden een auto te kopen.
- Marijn Jongenelen
Niet aan te raden! Mijn auto had een terugroepactie. Begin Januari gebeld en kon 16 Maart terecht, Duurt lang maar oke. Geef de auto smorgens om 08.00 uur af en zou hem einde van de dag ophalen. Hiervoor een vrije dag opgenomen, 2 maanden moeten wachten en met 2 autos heen en weer rijden. Einde van de dag, is de terugroepactie niet gedaan want hadden iets niet goed besteld, Geen excuses niks. Eerst volgende moment om het dan te doen was half mei. Wilde de dag in Mei dan een vervangende auto maar dat boden ze niet aan qua service als tegemoetkoming. Moest t hier maar mee doen en boden niks verder aan. BELACHELIJK! Na wat telefoontjes met Stellantis kon ik ineens 2 April toch terecht. Smorgens afgeven om 08.00 en dan was hij om 10.00 klaar en ik moest erop wachten. Om 09.30 stond de auto nog opdezelfde plek. Ging het weer niet goed. Aangegeven en zou voor 10.00 gewoon klaar zijn. Uiteindelijk 10.30 in de auto. Kom je aan in de auto is hij ook nog is hellemaal smerig gemaakt. NIET aan te raden want dit noem je geen goede service en klantvriendelijkheid! Hebben aantal kansen gehad om hun service en verwachtingen van Nefkens te laten zien, en dit hebben ze niet gedaan. Meer negatieve reviews dan positieve, en dat zegt wel iets.