Van Gent Hilversum B.V.
GeverifieerdVan Gent Hilversum B.V. is een geverifieerd autobedrijf in Hilversum, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Toyota. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 225 Google reviews. Op autokopen.nl staan 73 occasions van Van Gent Hilversum B.V..
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (73 occasions)
Pagina 1 van 4 · 73 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Gent Hilversum B.V.
- Y. Minderhout
Heel vriendelijke werknemers! Kelvin heeft mij vandaag gratis geholpen, made my day!
- RonT76
Zojuist mijn nieuwe auto opgehaald bij Toonen in Hilversum. Keurig geholpen bij de aanschaf en de aflevering van de auto. Zo wil je geholpen worden!
- Cees Middel
Vriendelijke en beleefde verkopers waarmee op prettige wijze valt te onderhandelen zonder dat je inruil auto wordt afgekraakt, of op de man wordt gespeeld. Of je voor een oude occasion of een nieuw model komt maakt niet uit, je wordt als klant uiterst serieus genomen. Een pas gekochte occasion met binnen één dag een brandend motormanagement lampje in eerste instantie natuurlijk vervelend. Auto terug gebracht en na een kort onderzoek bleek de auto een nieuwe katalysator nodig te hebben. Ondanks dat een nieuwe katalysator de deal voor dit bedrijf erg ongunstig maakte, bood Toyoto Toonen 100% transparantie over het probleem en werd een nieuwe katalysator in deze 11 jaar oude occasion onder garantie vervangen.
- Peter van Gennip
Tja Toyota als merk zeer betrouwbaar 90000 km in 3.5 jaar en geen centje pijn. Maar dat staat ook voor van Gent zeer betrouwbaar. Dus hup er naar toe als je ze nog niet kent.
- Ehab Jbara
Op maandag 16 juni om 12:15 uur had ik een erg onaangename ervaring met een medewerker bij de Toyota-vestiging in Hilversum. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik mij niet welkom. Ik begroette de medewerker bij binnenkomst, maar kreeg geen reactie. Pas toen ik dichterbij kwam en nogmaals “hallo” zei, antwoordde hij met enige tegenzin. Ik stond vervolgens netjes te wachten tot het mijn beurt was. Toen de klant voor mij klaar was, liep de medewerker plots naar binnen zonder iets te zeggen, waardoor ik ongeveer 4 à 5 minuten onduidelijk moest wachten. Toen ik aangaf dat ik bougies nodig had voor mijn auto, reageerde hij spottend met de opmerking: “Weet je wel hoe duur die zijn? Ze zijn heel erg duur” .Dit voelde denigrerend, alsof hij mij niet serieus nam als klant of dacht dat ik het niet kon betalen. Ik antwoordde dat het geen probleem was en ik het onderdeel graag wilde kopen. Toen noemde hij een prijs van €186, wat ik accepteerde ondanks dat het me hoog leek. Ik merkte daarbij ook op dat dit hoger was dan een vorige keer, waarop hij antwoordde dat “alles duurder is geworden”. Tot mijn verbazing bleek bij het afrekenen dat de echte prijs €127,05 was. Dit wekte bij mij sterk de indruk dat hij mij bewust een hogere prijs had genoemd om mij te ontmoedigen of de verkoop te verhinderen. Toen ik hem vroeg naar de prijsafwijking, zei hij enkel: “Ze zijn nu goedkoper geworden.” Daarna vroeg hij of ik contant wilde betalen, wat mij opnieuw het gevoel gaf dat hij een vooroordeel over mij had. Ik antwoordde dat ik met pin wilde betalen en verliet het pand met een erg onaangenaam gevoel. Ik ben altijd tevreden geweest over de service van Toyota en ik ben gewend aan professioneel en respectvol klantcontact. Deze ervaring was echter allesbehalve dat. Het is echt jammer dat een medewerker die er is om klanten te helpen, zo’n onprofessionele houding aanneemt. Ik hoop oprecht dat hier aandacht aan wordt besteed, zodat andere klanten niet hetzelfde hoeven te ervaren.