Van Mossel Peugeot Heemstede
GeverifieerdVan Mossel Peugeot Heemstede is een geverifieerd autobedrijf in Heemstede, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Peugeot. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 577 Google reviews. Op autokopen.nl staan 84 occasions van Van Mossel Peugeot Heemstede.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (84 occasions)
Pagina 4 van 4 · 84 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Mossel Peugeot Heemstede
- Miriam Stroomer
Geweldig geholpen. Heel leuk als je een auto koopt en jouw naambordje ligt op de afgedekte auto. Alles is perfect verlopen. Topteam.
- Wim Philippo
Vandaag voor de eerste fabrieksbeurt voor mijn Peugeot E3008 wegens gemaakte afspraak van Mossel Peugeot Heemstede bezocht. Bij het maken van de afspraak bleek dat ik (als ik wilde) onder het genot van een kopje koffie kon wachten tot de werkzaamheden waren uitgevoerd. Van die gelegenheid gebruik gemaakt en tijdens het wachten plaats onafhankelijk kunnen werken. Wat wil je nog meer. Daarnaast uitstekend geholpen door de zeer vriendelijke baliemedewerkster (ondanks dat de automatisering haar enigzins in de steek liet). Resumerend, van Mossel Heemstede is een prima vestiging om je onderhoud van je auto aan toe te vertrouwen. Prijs- en samenstelling van de nota is zeer transparant, sterker nog voordat deze daadwerkelijk uitgevoerd wordt, wordt je actief benaderd voor een toelichting en akkoord verklaring. Dus uiteindelijk bij het afrekenen geen verrassing. Ik zal zeker terug komen, maar oké ik ben wel bevooroordeel aangezien ik al een flink aantal jaren klant ben. Maar die goodwill hebben ze in de loop van de jaren bij mij opgebouwd met hun geleverde service etc.
- Bob Westendorp
Helaas wederom een zeer slechte ervaring bij Van Mossel. In het verleden heb ik al drie keer terug moeten komen voor een bandenwissel: – de eerste keer waren de banden er niet, – de tweede keer waren de verkeerde banden besteld, – de derde keer was er geen vervangend vervoer geregeld. Dit keer leek het eindelijk goed te gaan, maar helaas opnieuw teleurstelling. Op 2 december heb ik online een afspraak gemaakt voor een bandenwissel op 16 december. Tijdens het maken van de afspraak heb ik op twee plekken duidelijk aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig heb. Twee dagen voor de afspraak werd ik gebeld dat de banden nog in de opslag lagen en dat ik gecontacteerd zou worden zodra ze binnen waren. Dat is niet gebeurd. Een week later heb ik zelf gebeld en toen bleken de banden net binnen te zijn. Tijdens dat telefoongesprek heb ik opnieuw expliciet aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig heb. Op maandag 29 december, klaar voor de bandenwissel, bleek er wéér geen vervangend vervoer geregeld te zijn. De medewerkster gaf aan mij nog te zullen bellen, maar ik wacht inmiddels al twee dagen op dat belletje. De communicatie is structureel slecht, afspraken worden niet nagekomen en ik moet telkens zelf overal achteraan. Voor een bedrijf van deze omvang verwacht ik echt een stuk meer professionaliteit en klantgerichtheid.
- Carlo Horsten
Nicole helpt altijd goed en is zeer klantvriendelijk. Onze auto was zelfs eerder klaar en daar werden we over gebeld. Heel fijn
- Geert Kleisterlee
Beste team van Garage van Mossel te Heemstede in het bijzonder de heer Arno Jansen. Graag wil ik jullie bedanken voor de voortreffelijke service bij de aankoop van onze auto. Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering hebben wij de begeleiding als zeer professioneel, vriendelijk, betrouwbaar en oplossingsgericht ervaren. De duidelijke communicatie, het meedenken en de zorgvuldige afhandeling hebben ervoor gezorgd dat we met een zeer goed gevoel onze nieuwe auto in ontvangst hebben genomen. Dat wordt enorm door ons gewaardeerd. Nogmaals dank voor alles en wij zullen jullie zeker aanbevelen. Met vriendelijke groet, Geert Kleisterlee Oosterhout (NB)