Wittebrug Leiden

Bij door bedrijf ga ik zeker geen zaken doen, wat een hebberigheid. Vraag prijs van auto in showroom ligt veel hoger dan daadwerkelijke dagwaarde en inruil van mijn wagen ligt ver onder de verkoopwaarde. Op beide willen ze flink cashen en makkelijk verdienen. Daarnaast was de afspraak dat ze me zouden bellen wat niet gebeurde ik moest er zelf achter aan. Ik denk dat ze zo ff 7 a 8 duizend pakken op simpele agressieve aan en verkoop strategie. Sorry Wittebrug er zullen zeker wat naïeve mensen zijn die met jullie in zee gaan maar niet bij mij. Ongelooflijk ik had al een bod voor mijn auto van 18500 eu en jullie durven maar 13500 te bieden.

Afgelopen maandag had ik telefonisch contact met Christiaan over een occasion die op dat moment nog niet in de showroom te bezichtigen was. Christiaan bood aan om mij te bellen zodra de auto binnen zou zij, een aanbod dat ik zeer waardeerde. Twee dagen gingen voorbij zonder bericht, en tot mijn verbazing zag ik dat de occasion inmiddels niet langer te koop stond. Bij telefonisch navragen bleek de auto de dag ervoor al verkocht te zijn. Dat de auto verkocht is, vind ik op zich niet erg. Wat me echter wél stoorde, is dat Christiaan zijn toegezegde service niet is nagekomen. Als je een service aanbiedt, volg dit dan ook op, zodat een potentiële klant niet in de kou komt te staan.

Ik rij al jaren met veel plezier audi maar al jaren is iets naast ingepland onderhoud een probleem bij deze dealer. Vandaag de druppel voor deze recensie. Mijn achterklep van mij A6 gaat niet meer open, na telefonisch contact werd gemeld rij even langs dan kan er gelijk naar gekeken worden. De man achter de balie had nog wel zin om mee te lopen naar de auto maar na twee keer proberen was het maak maar een afspraak... Hier is een monteur voor nodig... En hier komt het probleem de wachtrij is maar 3 maanden! Maar ook echt voor alles waar een monteur voor nodig is! Al meerdere malen een storing meegemaakt maar altijd een mega wachtrij en nul mede werking. Alsof het heel normaal is om 3 maanden rond te rijden zonder een functioneerde achterklep!

Wij waren met spoed op zoek naar een vervangende auto voor onze Renault , die op z n laatste benen liep. Na talloze bezoeken aan diverse dealers en autohandelaren zijn wij bij VW Wittebrug Voorschoten beland , waar wij netjes , vriendelijk en bovenal vakkundig te woord zijn gestaan door Robin Diepenbroek. Onze keuze was inmiddels gevallen op een VW T-Roc (occaission), en pricewize zijn we tot een goede deal gekomen. De auto in de showroom die ons het meest aansprak bleek echter wat krassen te hebben op de carrosserie, maar die zijn op kosten van Wittebrug keurig over gespoten . Nadat de koop reeds was gesloten , en wij eindelijk weer eens zonnig dagje hadden in ons normaal zo druilerig Nederland, bleken er ook nog krassen op de ramen te zitten, maar ook die zijn, met dank aan Robin- en zijn manager 's inzet , netjes weg gepolijst , en werd zelfs de achterruit vervangen ( let wel : de auto was toen al reeds in ons bezit ! ). Prima aftersales dus van VW Wittebrug Voorschoten . Tevens een tip van Robin : autoverzekering via VW \ Klaverblad : in ons geval bleek die 45 euro per maand goedkoper tov offerte oude verzekeraar. ps : Onze VW T-Roc 1.5 sport - automaat rijdt SUPER.

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen over Sieb van Dort, die ons een Volkswagen Passat heeft verkocht. Vanaf het eerste contact was Sieb zeer professioneel en betrokken. Hij deed er alles aan om ervoor te zorgen dat de auto op tijd geleverd werd voor onze vakantie, wat voor ons van groot belang was. De communicatie met Sieb was uitstekend. Hij hield me voortdurend op de hoogte van de voortgang en was altijd bereikbaar voor vragen. Dit zorgde ervoor dat ik me gerustgesteld voelde tijdens het hele proces. Bij de aflevering van de auto was alles perfect geregeld. De Passat was in topconditie en voldeed aan al onze verwachtingen. We zijn ontzettend blij met de service die Sieb en firma Wittebrug heeft geleverd en zijn dankbaar voor zijn inzet. Ik kan hem van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een auto!