“Twee keer bij langs geweest en beide keren uitstekende service. Eerste bezoek was voor een kleine klus aan de versnellingspook van mijn Ford. De verkopende vestiging ligt 2 uur rijden, dus ben ik hierheen gestuurd, en ondanks dat dit een Peugeot vestiging is werd het netjes opgelost. Tweede bezoek was voor een garantieafhandeling, en hier verdient Michel een aparte vermelding. Toen de afhandeling vanuit de verkopende vestiging stilviel bleef Michel niet aan de zijlijn staan. Meerdere keren proactief gebeld, gemaild, en uiteindelijk geëscaleerd om de zaak vlot te trekken. Hij hield mij gedurende het hele proces op de hoogte zonder dat ik er ooit achteraan hoefde te bellen. Dit soort betrokkenheid is zeldzaam en ik waardeer dit zeer.”
Julian R.