“Update 4: Sander heeft heel goed geholpen bij de afgewezen claim van Autotrust. Nadat ik contact gehad heb met Sander, heeft hij contact gehad met Autotrust. Sander heeft me goed op de hoogte gehouden van dat contact. Na zijn hulp ik een mail gekregen van Autotrust waarin staat dat ze de claim onterecht hebben afgewezen. Dikke pluspunt voor Sander! Sander, heel erg bedankt voor je hulp! Update 3: Mijn auto heeft twee weken bij de garage gestaan in afwachting van goedkeuring voor reparatie van Autotrust. Helaas is dat door hen afgewezen. De auto is inmiddels wel door de garage gerepareerd en ik heb de factuur gekregen. Inmiddels heb ik weer contact gehad met Sander en hij heeft ook contact opgenomen met autotrust. Sander doet er alles aan om het alsnog vergoed te krijgen. We wachten het vervolg nog even af. Update 2: Na 1,5 maand de auto in mijn bezit te hebben, is de koppeling kapot gegaan. Hij staat nu voor de tweede keer bij de garage. Update: Helaas bleek kort na de koop dat de auto olie lekte. Na contact gehad te hebben met Sander, kon ik na een plaatselijke garage rijden om het probleem te laten verhelpen. Ik ben het vertrouwen in de auto hierdoor helaas wel wat verloren. Via Marktplaats zag ik een mooie Kia Picanto bij Crowner Cars staan. Na even getwijfeld te hebben gelijk contact met hen opgenomen. Vrijwel gelijk kreeg ik een reactie terug en hebben we een afspraak gemaakt voor een proefrit. Een vriendelijk ontvangst van Sander. De auto was al klaar gezet toen ik voor de proefrit kwam. Sander kon me goed uitleg geven over de auto. Na de proefrit een goede deal kunnen sluiten over de inruil van mijn auto. Er was net een nieuwe koppeling in gezet en de auto kreeg nog een nieuwe APK en onderhoudsbeurt. De auto was mooi gepoetst bij afhalen en rook van binnen als nieuw. Sander heeft mijn oude auto keurig gevrijwaard en de nieuwe op mijn naam gezet. Ook hierover duidelijke uitleg gekregen. Hij vroeg zelfs of ik de verzekering al geregeld had. Daar kunnen anderen nog van leren. Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe auto en super tevreden over de gang van zaken.”
Melvin K.
