“Als je op zoek bent naar een compacte en betrouwbare auto én eerlijk en goed advies verwacht, dan raad ik Borgdorff Auto's B.V. echt aan. Ik was zelf op zoek naar een compacte, betrouwbare auto. Zoals velen begon ik online, eindeloos scrollen, vergelijken en mezelf verdiepen in verschillende merken en modellen. Uiteindelijk kwam ik uit bij een specifiek merk en type. Zo belandde ik bij Borgdorff Auto’s, waar ik op hun duidelijke website twee leuke auto’s zag staan. Ik heb vervolgens gebeld om een afspraak te maken voor proefritten. Aan de telefoon sprak ik met eigenaar Jeffrey van Borgdorff Auto's, een vriendelijke en duidelijke man. Hij legde helder uit hoe zij werken met proefritten. Wanneer een auto bijvoorbeeld midden in de showroom staat, kan het zijn dat je een proefrit maakt in hetzelfde model, maar dan in een andere kleur, met een ander bouwjaar of kilometerstand. Dat doen ze omdat het verplaatsen van alle auto’s heel veel werk is. Ik vond het juist prettig dat dit vooraf zo eerlijk en duidelijk werd uitgelegd. Bij aankomst zag ik pas echt hoe groot het bedrijf is en hoeveel auto’s ze hebben staan. Er is enorm veel keuze. Ik heb proefritten gemaakt in zowel een Kia als een Toyota. Omdat ik nog twijfelde, wilde ik graag nóg een proefrit maken, en dat was absoluut geen probleem, terwijl het behoorlijk druk was in de zaak. Jeffrey en zijn collega’s nemen echt de tijd voor je. Ze denken met je mee, luisteren goed naar je situatie, wensen en behoeften. Een auto koop je tenslotte niet elke dag, het moet gewoon goed voelen. Nadat ik mijn keuze had gemaakt, ging ik met een heel goed gevoel naar huis, niet alleen vanwege mijn nieuwe auto, maar vooral door de manier waarop ik geholpen ben. Klantvriendelijkheid, service en eerlijk advies staan hier echt voorop, en dat waardeer ik enorm. Mijn gezin en ik gingen met een heel tevreden gevoel naar huis. Drie dagen later kon ik mijn nieuwe Toyota Aygo ophalen. Die stond klaar met een prachtige grote strik erop, een geweldig moment! Tijdens de aflevering nam Jeffrey uitgebreid de tijd om alles rustig uit te leggen, waaronder het koppelen van mijn telefoon en andere instellingen. Daarnaast dacht hij ook mee over de autoverzekering. Dankzij zijn advies ben ik overgestapt naar een andere verzekeringsmaatschappij, waardoor ik nu maandelijks een heel stuk goedkoper uit ben. Ik moest vanuit het zuiden van het land anderhalf uur rijden naar Monster voor mijn nieuwe auto, maar het was het absoluut waard. Wat mij betreft een topbedrijf. Een dikke 10! P. Ho uit het zuiden!”
Popui H.