“Absoluut eersteklas service! Een werkplaats met echte vakmensen en een hart van goud! Ik bezocht onlangs Rakhorst Autoservice met mijn Volvo XC60 T6 R-Design awd Polestar (geïmporteerd uit de VS) en ik kan alleen maar zeggen dat ik enorm onder de indruk ben van dit bedrijf. Na een lange strijd met een defecte accu heb ik zelf een nieuwe Varta AGM-accu geïnstalleerd, maar de universele computer van een andere werkplaats kon de complexe elektronica (CEM en BMS) van dit Amerikaanse model niet correct programmeren en registreren. Toen ik bij Rakhorst binnenliep en mijn situatie uitlegde, reageerde Leo direct op een uiterst vriendelijke en professionele manier. Waar veel grotere dealers meteen hoge prijzen rekenen voor alleen al de diagnose, aarzelde Leo geen moment. Hij begreep het technische probleem direct, sloot onmiddellijk zijn geavanceerde diagnoseapparatuur aan en programmeerde binnen enkele minuten de accu perfect in de CEM, reset de BMS-instellingen en verwijderde vakkundig alle oude foutcodes. Mijn laadspanning is nu perfect stabiel en de auto start en rijdt als een droom! Het mooiste en meest bijzondere was de afhandeling van de rekening: Leo deed alles met een grote glimlach en vroeg geen cent! Zulke oprechte, vriendelijke en persoonlijke service is tegenwoordig echt zeldzaam. Het laat zien dat ze niet alleen over de beste apparatuur en uitgebreide ervaring beschikken, maar ook dat ze echt om hun klanten en hun passie voor auto's geven. Voor mij is het glashelder: ik ben al lange tijd klant, eerst voor mijn Audi A4 B6 en later voor mijn A3 8V. Rakhorst Autoservice heeft er een trouwe klant bij, die met plezier al mijn toekomstige reparaties bij hen zal laten uitvoeren. Ik kan deze garage van harte aanbevelen aan iedereen in Putten en omgeving. Nogmaals bedankt aan Leo en het hele team voor jullie fantastische hulp! Jullie zijn de beste!”
sabina C.