“Onlangs een Audi A3 gekocht bij Alexander. Kort na aankoop bleek er helaas een technisch probleem aanwezig te zijn. Natuurlijk schrik je daarvan, maar juist dan merk je hoe een bedrijf met zijn klanten omgaat. Alexander heeft het probleem direct serieus genomen, een leenauto geregeld, mij steeds op de hoogte gehouden en ervoor gezorgd dat alles netjes werd opgelost. De communicatie was prettig en afspraken werden nagekomen. Inmiddels rijdt de Audi weer heerlijk en ben ik er ontzettend blij mee. Ik waardeer de service, eerlijkheid en manier waarop alles is afgehandeld. Als wij in de toekomst weer op zoek zijn naar een andere auto, komen we zeker eerst weer bij Alexander kijken. Groetjes, Miranda”
Ik I.
