Dusseldorp Wateringen
GeverifieerdDusseldorp Wateringen is een geverifieerd autobedrijf in Wateringen, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in BMW. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.9 op 5, op basis van 292 Google reviews. Op autokopen.nl staan 51 occasions van Dusseldorp Wateringen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (51 occasions)
Pagina 3 van 3 · 51 occasions beschikbaar
Google reviews over Dusseldorp Wateringen
- Mandy
Zojuist mijn BMW opgehaald. Altijd ontzettend klantvriendelijk! Nemen de tijd voor je, zijn altijd bereikbaar en geven je echt het vertrouwen als vaste klant dat je in goede handen bent. Voor mij nooit meer een andere garage dan deze! Dankjewel weer mannen, voor de goede zorgen!
- Mac Beukers
Wat een waardeloze ervaring. Dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit bij een merkdealer heb gehad. Ik heb mijn auto gebracht voor drie werkzaamheden. De eerste was een terugroepactie voor de airbag. Deze afspraak had ik al twee maanden van tevoren ingepland. Vervolgens werd ik één dag voor de afspraak gebeld met de mededeling dat de airbag niet binnen was. Vervelend, maar het wordt nog erger. Toen ik later belde om een klacht in te dienen, kreeg ik te horen dat de airbag zelfs uit de werkorder was gehaald en dus helemaal niet was besteld. Hoe kan zoiets gebeuren na twee maanden? De tweede werkzaamheid was een defecte gordelwaarschuwing. Daar hebben ze naar gekeken en volgens hen was het niet te repareren. Prima, daar kan ik nog in meegaan. Maar de derde werkzaamheid, en voor mij de belangrijkste omdat ik twee dagen later met de auto naar Duitsland zou vertrekken, was het uitlijnen. Volgens BMW Wateringen was dit onmogelijk omdat de maten van de auto niet zouden kloppen. Complete onzin. De auto staat op originele BMW-velgen met Michelin Pilot Sport 5-banden en heeft nog steeds het originele onderstel. Het wordt nog mooier: slechts twee dagen later heb ik de auto laten uitlijnen bij Toyota Den Haag. Daar gebruiken ze volgens BMW Wateringen dezelfde uitlijn apparatuur dit heeft de werkplaats chef bevestigt. Binnen een half uur was de auto perfect uitgelijnd en reed hij weer kaarsrecht. Blijkbaar was het daar dus wél mogelijk. Ondertussen betaal je wel een flink bedrag, terwijl er vrijwel niets is uitgevoerd. En alsof dat nog niet genoeg is, hebben ze mijn cabrio ook nog door de wasstraat gehaald. Iets wat BMW zelf juist afraadt bij cabrio’s. Blijkbaar gelden hun eigen adviezen niet als het om de auto van een klant gaat. Toen ik BMW Wateringen hiermee confronteerde, werd de ervaring alleen maar slechter. In plaats van excuses of een oplossing kreeg ik te horen dat ik niet begreep hoe uitlijnen werkt en dat ik maar wat uit mijn nek praatte. Ik werk zelf in de autobranche en weet dus heel goed waar ik het over heb. Zo met een klant omgaan is ronduit respectloos en onprofessioneel. Alles bij elkaar: een terugroepactie die niet eens is besteld, een uitlijning die zogenaamd onmogelijk zou zijn maar twee dagen later door een andere dealer in een half uur probleemloos wordt uitgevoerd, een cabrio die door de wasstraat wordt gehaald en vervolgens ook nog een arrogante houding wanneer je verhaal komt halen. Voor mij is het heel simpel: hier komt mijn auto nooit meer. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je je auto aan deze werkplaats toevertrouwt
- hivyar hamode
Hoe maken jullie eigenlijk afspraken? Eerst zeggen jullie dat de afspraak op maandag is, en daarna sturen jullie een e-mail dat het dinsdag is geworden omdat de verkoper er maandag niet is. En vandaag, op mijn afspraak, zeggen jullie dat de auto al verkocht is. Mooi dat ik niet ben gekomen, want als ik was gekomen en de auto er niet was geweest en mijn afspraak voor niets was, dan had ik er echt een probleem van gemaakt. Tweeënhalf uur komen rijden voor een afspraak die blijkbaar niet eens bestaat en een auto die al verkocht is… echt slecht geregeld!!!!
- Andrzej
WAARSCHUWING: Onjuiste diagnoses en ongeautoriseerde facturen. Als BMW-eigenaar ben ik zwaar teleurgesteld. Dusseldorp stelde een valse diagnose (lekkage voorste radiateur door steenslag), wat later door een onafhankelijke reparatie in maart 2026 werd weerlegd. De echte oorzaak was een defect onderdeel dat zij zelf in april 2025 hadden geplaatst (materiaalfout). Ondanks harde bewijzen weigeren ze verantwoordelijkheid te nemen. Bovendien sturen ze facturen voor werkzaamheden waarvoor nooit toestemming is gegeven. Ze lieten mij en mijn zwangere verloofde in onzekerheid in december. Onethisch en onprofessioneel. Vermijd deze plek als u integriteit waardeert.
- Ivana Bremer
Onlangs mijn auto gekocht bij BMW Wateringen en ik moet zeggen het verliep vlekkeloos! Vanaf het eerste contact werd er met ons meegedacht en uiteindelijk vond de verkoper Jari de perfecte auto voor ons. Wij zullen in de toekomst onze volgende auto ook zeker bij dit bedrijf aanschaffen! Dus mijn complimenten voor het hele team.