Dusseldorp Wateringen
GeverifieerdDusseldorp Wateringen is een geverifieerd autobedrijf in Wateringen, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in BMW. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.8 op 5, op basis van 294 Google reviews. Op autokopen.nl staan 77 occasions van Dusseldorp Wateringen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Elektrisch occasions bij Dusseldorp Wateringen
15 occasions beschikbaar · brandstof: Elektrisch
Google reviews over Dusseldorp Wateringen
- Mandy
Zojuist mijn BMW opgehaald. Altijd ontzettend klantvriendelijk! Nemen de tijd voor je, zijn altijd bereikbaar en geven je echt het vertrouwen als vaste klant dat je in goede handen bent. Voor mij nooit meer een andere garage dan deze! Dankjewel weer mannen, voor de goede zorgen!
- Mac Beukers
Wat een waardeloze ervaring. Dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit bij een merkdealer heb gehad. Ik heb mijn auto gebracht voor drie werkzaamheden. De eerste was een terugroepactie voor de airbag. Deze afspraak had ik al twee maanden van tevoren ingepland. Vervolgens werd ik één dag voor de afspraak gebeld met de mededeling dat de airbag niet binnen was. Vervelend, maar het wordt nog erger. Toen ik later belde om een klacht in te dienen, kreeg ik te horen dat de airbag zelfs uit de werkorder was gehaald en dus helemaal niet was besteld. Hoe kan zoiets gebeuren na twee maanden? De tweede werkzaamheid was een defecte gordelwaarschuwing. Daar hebben ze naar gekeken en volgens hen was het niet te repareren. Prima, daar kan ik nog in meegaan. Maar de derde werkzaamheid, en voor mij de belangrijkste omdat ik twee dagen later met de auto naar Duitsland zou vertrekken, was het uitlijnen. Volgens BMW Wateringen was dit onmogelijk omdat de maten van de auto niet zouden kloppen. Complete onzin. De auto staat op originele BMW-velgen met Michelin Pilot Sport 5-banden en heeft nog steeds het originele onderstel. Het wordt nog mooier: slechts twee dagen later heb ik de auto laten uitlijnen bij Toyota Den Haag. Daar gebruiken ze volgens BMW Wateringen dezelfde uitlijn apparatuur dit heeft de werkplaats chef bevestigt. Binnen een half uur was de auto perfect uitgelijnd en reed hij weer kaarsrecht. Blijkbaar was het daar dus wél mogelijk. Ondertussen betaal je wel een flink bedrag, terwijl er vrijwel niets is uitgevoerd. En alsof dat nog niet genoeg is, hebben ze mijn cabrio ook nog door de wasstraat gehaald. Iets wat BMW zelf juist afraadt bij cabrio’s. Blijkbaar gelden hun eigen adviezen niet als het om de auto van een klant gaat. Toen ik BMW Wateringen hiermee confronteerde, werd de ervaring alleen maar slechter. In plaats van excuses of een oplossing kreeg ik te horen dat ik niet begreep hoe uitlijnen werkt en dat ik maar wat uit mijn nek praatte. Ik werk zelf in de autobranche en weet dus heel goed waar ik het over heb. Zo met een klant omgaan is ronduit respectloos en onprofessioneel. Alles bij elkaar: een terugroepactie die niet eens is besteld, een uitlijning die zogenaamd onmogelijk zou zijn maar twee dagen later door een andere dealer in een half uur probleemloos wordt uitgevoerd, een cabrio die door de wasstraat wordt gehaald en vervolgens ook nog een arrogante houding wanneer je verhaal komt halen. Voor mij is het heel simpel: hier komt mijn auto nooit meer. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je je auto aan deze werkplaats toevertrouwt
- ahl Geest international
Wat een aanfluiting voor BMW is deze "garage". De eerste servicebeurt van de BMW van mijn vrouw begon al slecht. Toen mijn BMW in Den Haag voor de eerste servic3beurt ging, werd ik gewezen op het service contract. Prima geregeld. Maar mijn vrouw werd er in Wateringen niet op gewezen. Op even bellen waarom niet, werd geantwoord dat je dat zelf moet uitzoeken op internet....Bedankt. Zoon koop mini bij deze garage, na 10 maanden gaat lichtje van olie branden. Naar de garage rijden en het eerste wat gezegd dat het uitzoeken van het probleem 192.50 euro per uur kost.....Krijg je offerte voor de olie te vervangen voor dik 400 euro....Bij andere garage geregeld, 175.00. Nou ONS zien ze hier niet meer terug en ondanks dat BMW fantastisch rijdt, gaan we toch overstappen. Eerder geen ster dan 1.
- Don Olsthoorn
Hele fijne ervaring bij deze BMW-dealer. Vakkundig en klantgericht personeel dat echt de tijd neemt om samen alle mogelijkheden te bekijken. Ze communiceren helder en komen afspraken na. De BMW is perfect afgeleverd en de afterservice is uitstekend. Al jaren mijn vaste dealer!
- Uygar A. Bk
Op locatie goed geholpen door Peter, ik merkte dat ik als klant met een probleem aan mijn auto serieus en vakkundig ben geholpen. Er werd meteen meegedacht en snel geschakeld. Meteen afspraak gemaakt en de auto langs gebracht. Zeer tevreden over de service en medewerker Peter!