ECC Electric Car Company

Plug-in-hybride occasions bij ECC Electric Car Company

Google reviews over ECC Electric Car Company

• Jordy de Droogoktober 2026

  ★★★★★

  Onlangs een VW Golf GTE met een lage kilometerstand gekocht en ontzettend blij met zowel de auto als de service! Vanaf het eerste contact verliep alles heel prettig. Nick heeft me tijdens het hele verkooptraject uitstekend geholpen en dacht goed mee over mijn wensen. Zo heeft hij ook geholpen om de auto nog wat te customizen met een gewrapt dak, spiegels en deels geblindeerde ramen. Dit is via een partij waarmee zij samenwerken allemaal netjes en professioneel uitgevoerd. Kortom: topservice, persoonlijk contact en een bedrijf dat echt met je meedenkt. Ik ben ontzettend blij met mijn Golf GTE en kan dit bedrijf zeker aanraden!

• Niels v. Duijnoktober 2026

  ★★★★★

  Recent een prachtige Skoda gekocht bij Electric Car Company! Ontzettend blij met deze auto, maar bovenal ook het hele traject en communicatie rondom de aflevering als zeer positief ervaren! Nick en zijn team hebben het goed voor elkaar. Er werd een klein mankement aan de auto gevonden bij het klaarmaken van de auto en ook dit hebben de mannen perfect en zonder extra kosten opgelost. Ik kom hier zeker terug!

• Ruben Brandsmaoktober 2026

  ★★★★★

  Goede ervaringen gehad met ECC Electric Car Company. Kon na een telefoongesprek die dag nog terecht voor een proefrit in een Tesla Model 3. Na een goed gesprek en wat vragen over gegaan tot aankoop. Alle vragen werden netjes beantwoord. Door drukte soms wat later een reactie ontvangen via Whatsapp of telefonisch niet bereikbaar maar dat vind ik niet afdoen aan de goede service die ik heb gehad. Bij het ophalen van de auto was de accu netjes geladen tot 80% en was het interieur schoon gemaakt. De key-cards en Tesla App werden aan de auto gekoppeld waarna ik opweg kon. Later merkte ik op dat er een vloermat miste, hierover contact opgenomen en dezelfde dag nog een matchende vloermat op kunnen halen kort voor sluitingstijd. Dank allen bij ECC voor de goede service.

• Nick Urbaanoktober 2026

  ★☆☆☆☆

  Helaas een erg teleurstellende ervaring met Electric Car Company. Wij hebben in maart 2026 bij ECC een Tesla Model 3 Long Range uit 2021 gekocht. Bij de aankoop waren herstelpunten afgesproken, waaronder de bediening van de bijrijdersstoel en het stellen van de kofferbak. Beide werkzaamheden staan op de verkoopfactuur. Bij aflevering bleken deze punten niet te zijn opgelost. Ook was er nog een TPMS-melding aanwezig. Ons werd verteld dat deze mogelijk tijdens de rit naar huis vanzelf zou verdwijnen, maar dat gebeurde niet. Wij hadden graag vooraf gehoord dat de afgesproken herstelpunten nog niet waren afgerond. Dan hadden wij het ophalen kunnen uitstellen. Nu hadden wij een halve dag besteed aan het ophalen van een auto waarbij deze punten nog openstonden. Daarna begon voor ons het meest teleurstellende gedeelte: de aftersales. Op 23 maart hebben wij de problemen gemeld. Vervolgens moesten wij herhaaldelijk om terugkoppeling en een concrete planning vragen. ECC bood op 3 april excuses aan voor de late reactie en erkende op 10 april zelf dat de afhandeling te lang duurde. Omdat wij op behoorlijke afstand van Lelystad wonen en de auto dagelijks nodig hebben, vroegen wij om een praktische oplossing dichter bij huis. Een lokale garage stelde hiervoor een offerte op. ECC wilde de reparaties liever intern uitvoeren en bood voor lokaal herstel een gedeeltelijke vergoeding aan. Het klopt dat ECC herstel in Lelystad heeft aangeboden. Wij hebben op 20 april ook meerdere alternatieven voorgesteld: lokaal herstel op hun kosten, ophalen en terugbrengen van de auto, of herstel in Lelystad met vergoeding van reis- en transportkosten. Over die mogelijkheden kwamen wij niet tot overeenstemming. Uiteindelijk hebben wij ECC formeel in gebreke gesteld. Op 19 mei werd daarnaast een leenauto aangeboden. Wij vonden dat aanbod, gezien het eerdere verloop en de inmiddels verstreken termijn die wij hadden gesteld, te laat en hebben gekozen voor lokaal herstel. De uiteindelijke herstelkosten waarvoor wij vergoeding vroegen, bedroegen €430,24. TPMS maakte geen onderdeel uit van dat bedrag. In juli volgde een discussie over een financiële regeling. Op 18 juli bood ECC uiteindelijk €350 inclusief btw aan, maar uitdrukkelijk onder de voorwaarde van “geen verdere uitingen”. In eerdere correspondentie werd expliciet gesproken over geen online uitingen en reviews. Met die voorwaarde gaan wij niet akkoord. Wij vinden het belangrijk onze feitelijke ervaring te kunnen delen, ook wanneer die negatief is. Wij hebben het aanbod onder deze voorwaarde daarom niet geaccepteerd en hebben geen vergoeding ontvangen. Aanvulling naar aanleiding van de reactie van ECC: ECC schrijft dat wij kosteloos herstel en een leenauto hebben afgewezen. Dat erkennen wij, maar hun reactie laat naar onze mening belangrijke context weg: de herstelpunten waren bij aankoop al afgesproken, de opvolging vergde herhaaldelijk contact en wij hebben zelf meerdere praktische oplossingen voorgesteld. De leenauto werd pas op 19 mei aangeboden. Ook ontbreekt in hun reactie dat de latere vergoeding van €350 afhankelijk werd gesteld van geen verdere uitingen. Voor ons was juist die voorwaarde een belangrijke reden om niet akkoord te gaan. Onze review gaat dus over de volledige afhandeling, niet alleen over de vraag of ECC op enig moment herstel heeft aangeboden. Een auto kan een gebrek hebben en bij aflevering kan iets misgaan. Voor ons bepaalt vooral hoe een bedrijf dit daarna oppakt hoe wij op de aankoop terugkijken. De verkoop verliep vlot, maar de afhandeling van de afgesproken herstelpunten hebben wij als moeizaam en teleurstellend ervaren. Op basis van onze ervaring kunnen wij Electric Car Company helaas niet aanbevelen.

• Jordy Ramsjuni 2026

  ★★★★★

  Heel tevreden over Bas Burgerhout! Hij heeft me super geholpen bij de aankoop van mijn Tesla. Eerlijk advies, goede communicatie en nam echt de tijd voor me. Dankzij hem met een heel goed gevoel de auto gekocht. Bedankt Bas! 👌