Gomes Hoorn
GeverifieerdGomes Hoorn is een geverifieerd autobedrijf in Hoorn, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Mercedes-Benz. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 183 Google reviews. Op autokopen.nl staan 21 occasions van Gomes Hoorn.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Diesel occasions bij Gomes Hoorn
13 occasions beschikbaar · brandstof: Diesel
Google reviews over Gomes Hoorn
- Jie Wang
Zeer teleurgesteld in Gomes Hoorn. Inmiddels wachten wij al meer dan een half jaar op een restitutie vanwege een foutief berekende factuur voor een onderhoudsbeurt. Gomes heeft destijds zelf erkend dat er een fout is gemaakt en toegezegd dat het teveel betaalde bedrag zou worden teruggestort. Je zou verwachten dat het daarmee snel opgelost zou zijn. Helaas is niets minder waar. We zijn inmiddels meerdere keren persoonlijk bij de vestiging langs geweest. Iedere keer kregen we te horen dat de restitutie met spoed zou worden uitgevoerd. Keer op keer worden er toezeggingen gedaan maar vervolgens gebeurt er niets. Vandaag hebben we opnieuw gebeld. Wederom werd expliciet beloofd dat het bedrag voor het einde van de dag zou worden terugbetaald. Het is inmiddels 20:15 en ook deze afspraak is opnieuw niet nagekomen. Een fout op een factuur kan gebeuren. Waar wij vooral moeite mee hebben is de manier waarop Gomes Hoorn hier vervolgens mee omgaat. Meer dan een half jaar wachten op geld waarvan al lang is erkend dat het aan ons terugbetaald moet worden, meerdere keren zelf achter de betaling aan moeten gaan en telkens beloftes krijgen die niet worden nagekomen, vinden wij absoluut niet acceptabel. We voelen ons inmiddels echt aan het lijntje gehouden en in de maling genomen. Van een bedrijf als Gomes hadden wij een veel professionelere en betrouwbaardere afhandeling verwacht. Zeer slechte ervaring en vooral een groot gebrek aan vertrouwen na zoveel niet nagekomen toezeggingen.
- Jaap Retz
LEES OOK UPDATE 19-08-2024 Inmiddels al wat jaren ervaring met dit bedrijf. En veelal negatief. En of het nu de verkoop of de service betreft. Ze zijn niet betrokken bij de cliënt. Het enige wat schijnbaar belangrijk is, is de kassa. Twee keer een minder ervaring gehad met de verkopers en aangaande de service kunnen ze ook nog wel wat leren. Niet mijn bedrijf helaas. Gelukkig zit er in Hoorn en filiaal manager die ik al kende uit het verleden dus dat is iets prettiger. Maar Alkmaar laat ik even links liggen. UPDATE 19-08-2024: inmiddels zo ver dat ik de keuze heb gemaakt om helemaal NIET meer naar Gomes te gaan! Factuur voor aanvankelijk 1 kentekenplaat lampje wisseling. Uiteindelijk 2 lampjes voor het astronomische bedrag van € 85,00 ex. BTW! Verder 4 parkers in de achterklep laten monteren die er gek genoeg ineens ontbraken. Zet de leerling monteur er 4 zilveren parkers in die er niet in horen. Dus hup weer terug en moesten ze bij Gomes de zaak uitboren en nieuwe draad tappen. En mijn wel de rekening van € 185,00 presenteren. Wist ik vandaag gebeld door de service manager van het filiaal Hoorn dat het UURLOON tegenwoordig € 200,00 per uur!!!!!!!😳 is. Maar dat ik daar 3.5 uur aanwezig ben geweest tijdens dat amateuristische geknutsel wordt even aan voorbij gegaan. Bij Gods gratie nu de factuur op 50/50 basis gekregen. Maar hier kom ik dus echt nooit meer! € 200,00 per uur aan arbeidsloon voor een monteur! Ik heb het verkeerde vak g gekozen denk ik! Eigenlijk is 1 ster nog te veel. Mark, aardige vent, maar ik voel me zwaar besodemieterd! 😡
- NLA Slagboom
Auto moest weer een Service beurt, dit keer een grote. Ben super tevreden met de service van Gomes Hoorn breng me auto met gerust hart wetend de vakkundigheid van de werkplaats en de service balie. Dank je wel.
- Ramon de Bruijn
Afgelopen week voor een dubbele afspraak bij Gomes in Hoorn geweest. Een auto voor APK, de andere voor een B-service. Bij aankomst werd er direct begonnen met beide auto's. Binnen relatief korte tijd waren de auto's klaar. En hoe leuk is het om te zien dat monteur Jari net dat stukje extra aan zijn werkzaamheden wil toevoegen. Hij heeft de banden keurig met bandenzwart afgewerkt en de vloermatten in een patroon gezogen. Hierdoor krijgt het onderhoud aan de auto ook een 'gezicht'. Top!
- T.W NATKUS
TYFUS!!! OPLICHTER!!! Ik voel me bedrogen met een groter bedrag Ze hebben me een service geboden die ik niet nodig had. [ 3 filters en olie in de motor en APK €750🤮] En wat ik wilde is niet gedaan😡 service slecht gemaakte motor gedrenkt in olie😡 luchtfilter vuil met vet ingebracht met vuile handen.😡 helaas kan ik de rest niet zien of er alleen idioten of ook oplichters werken!!!