Hedin Automotive Mercedes-Benz in Amersfoort
GeverifieerdHedin Automotive Mercedes-Benz in Amersfoort is een geverifieerd autobedrijf in Amersfoort, Utrecht. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.9 op 5, op basis van 495 Google reviews. Op autokopen.nl staan 63 occasions van Hedin Automotive Mercedes-Benz in Amersfoort.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Elektrisch occasions bij Hedin Automotive Mercedes-Benz in Amersfoort
21 occasions beschikbaar · brandstof: Elektrisch
Google reviews over Hedin Automotive Mercedes-Benz in Amersfoort
- bob100ish
Op 3-2-2026 heb ik een onderhoudsbeurt laten uitvoeren aan mijn auto bij Hedin Automotive Amersfoort. Ik ben zeer tevreden over de service. Alles werd duidelijk uitgelegd en het personeel was erg vriendelijk in de omgang. Na afloop ontstond er een klein probleem. Ik heb contact opgenomen met Vincent Vossen en hij heeft dit snel en professioneel opgelost. Ik wil Vincent graag bedanken voor zijn vriendelijke en duidelijke communicatie en de goede service.
- Dutch Army
⭐☆☆☆☆ Nooit meer naar Hedin Automotive Amersfoort – pure ellende en misleiding Wat een ongelooflijk slechte ervaring. Ik voel me hier keihard misleid en opgelicht. Vanaf het eerste moment is alles fout gegaan. Verkeerde diagnoses, verkeerd opgestelde facturen en totaal geen vakkennis. Volgens Hedin Automotive zou mijn auto vier verstuivers, de brandstofpomp én de brandstoftank nodig hebben. Kosten? Absurd hoog. Achteraf – na écht onderzoek elders – bleek de werkelijke oorzaak simpel: een defecte CO₂-sensor. Dat is alles. Geen verstuivers, geen pomp, geen tank. Niets van wat zij beweerden. Hoe kun je er zó ver naast zitten? Of erger: hoe durf je klanten zulke onzin te verkopen? Dit riekt niet naar een foutje, maar naar bewuste misleiding. Ondertussen wel netjes facturen uitschrijven die ook nog eens niet kloppen. Communicatie is dramatisch, verantwoordelijkheid nemen doen ze niet, en excuses? Vergeet het maar. Je wordt behandeld alsof jij het probleem bent, terwijl zij compleet falen als “professionele” garage. Mijn advies: blijf hier ver weg. Als je van je geld, je auto en je gemoedsrust houdt, ga dan alsjeblieft naar een garage die wél weet wat ze doen en klanten niet als pinautomaat ziet. Voor mij: eens maar NOOIT meer.
- Hassan Kaddour
Vreemde ervaring hier gehad. Online een proefrit ingepland voor een nieuwe smart #3 Bij aankomst vriendelijk ontvangen met een kopje koffie door de receptionist. Vervolgens bleek de proefrit niet bekend bevestiging laten zien en dat was ok. Na ca 10 minuten de proefrit gemaakt. De auto beviel ons wel. Bij terugkomst met verkoper Freek een gesprek gehad en zei hij dat betreffende auto verkocht was. Maar na een belletje met de importeur was er nog eenzelfde auto beschikbaar. Vervolgens mijn inruil auto getaxeerd. Om de tafel gezeten een inruilprijs overeengekomen en afgesproken dat het voorstel de volgende dag via de mail verstuurd zou worden. Vervolgens in de kelder soortgelijke uitvoering en kleur laten zien. Afscheid en een hand gegeven. De dag erop belt Freek mij op met excuses dat het vandaag niet lukte vanwege drukte om het voorstel te maken. En dat dat de volgende dag zou worden. Inmiddels 6dagen verder. Vervolgens horen we niks meer. Per mail contact gezocht geen antwoord. Vervolgens gebeld naar het 06 nummer van Freek word niet opgenomen. Via de receptie terugbel verzoek ook niet beantwoord. Via whatsapp gevraagd of de auto misschien al verkocht is zodat we verder kunnen gaan kijken. Wederom hier geen enkele reactie op. Op zijn minst telefoon of mail whatsapp beantwoorden is respect tonen. Zeer teleurstellende ervaring. Heb zoiets nog niet eerder meegemaakt bij een Mercedes dealer. De 1ster is voor de koffie
- Eddy Willemsen
Mijn vrouw heeft op 23 oktober onze mercedes naar Hedin gebracht voor een apk. De auto had volgens Bram Lamberts van de garage scheuren in het subrframe, het was daarnaast verrot, er zat speling op de wiellagers, remslangen moesten allemaal worden vervangen, ruitewisserbladen waren niet goed meer, remblokken waren versleten en de remvloeistof was zeer laag. Bram meldde er nog even fijntjes bij dat ze niet meer met deze auto de weg op kon. Levensgevaarlijk! Subframe zou 2100 euro kosten, de andere reparaties eenzelfde bedrag. We hebben de auto een jaar geleden gekocht en de onderhoudsgeschiedenis was bekend en bij de vorige keuringen was er nooit melding gemaakt van bovenstaande mankementen. Wel kregen we meteen factuur van 164 euro voor het "volledig in kaart brengen voor onderhoud/apk. Omdat ik het een raar verhaal vond heb ik hem vandaag laten keuren door een geromeerde garage in midden nederland.... Goedgekeurd zonder zelfs een aandachtspunt. Frame was goed, leidingen goed, geen roest, geen manekementen. Alleen de band rechtsachter was een beetje zacht, maar de pomp deed wonderen. Meteen na de keuring door Hedin heb ik gebeld.... via het hoofdkantoor kreeg ik te horen dat Amersfoort nogal moeilijk bereikbaar was. Maar ik zou terug worden gebeld de volgende dag. Dat telefoontje moet ik nog krijgen, ik heb niets meer gehoord. Na de (her)keuring zojuist heb ik gezocht naar een mailadres om een klacht in te dienen. Een normaal mailadres blijkt er niet te zijn. Wel een of ander formulier als je vragen hebt. Er is gelijk met deze review een klacht naar de Bovag ingediend. Wat een stelletje oplichters bij Hedin Amersfoort.
- Roel
Hedin is prima dealer van Mercedes-Benz en Smart. Sinds de overgang van Stern naar Hedin is hier veel verbetering merkbaar. O.a. in de communicatie met de klant. Top!