Hekkert Maastricht
GeverifieerdHekkert Maastricht is een geverifieerd autobedrijf in Maastricht, Limburg. Gespecialiseerd in Ford, Opel, Peugeot en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 279 Google reviews. Op autokopen.nl staan 53 occasions van Hekkert Maastricht.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (53 occasions)
Pagina 2 van 3 · 53 occasions beschikbaar
Google reviews over Hekkert Maastricht
- Joris S
In oktober 2025 een nieuwe C3 aircross in ontvangst genomen bij deze dealer van Hekkert. Na de aankoop hebben we gevraagd of dat hier een trekhaak op gemonteerd zou kunnen worden. Door softwareproblemen was het niet mogelijk om deze te monteren. Na een half jaar wachten kon deze dan toch eindelijk gemonteerd worden. Bij het afrekenen was de rekening honderden euro's duurder dan vooraf afgesproken. Deze werd wel gecorrigeerd maar zonder excuus. De achterbumper was scheef teruggemonteerd met de nodige butsen op trim en spuitwerk en er waren interieurclips afgebroken. Bij de vraag of dat dit opgelost kon worden kreeg ik het antwoord zonder excuses dat de wachttijd hiervoor meer dan een maand zou zijn. Daarnaast viel bij het eerste gebruik van de trekhaak al meteen op dat de parkeersensoren niet door hadden dat er iets gekoppeld was aan de trekhaak. Het systeem bleef piepen. Blijkbaar worden gemonteerde accesoires dus niet getest voordat deze afgeleverd worden. Ik had gebeld of dat ik hiermee terug kon komen en mij werd verteld om de volgende dag hiermee langs te komen. Na mij te hebben gemeld de volgende dag werd mij verteld dat niemand iets af wist van deze gemaakte afspraak en werd ik weer weggestuurd. Toen weer een nieuwe afspraak gemaakt waar mij werd verteld dat er een hele nieuwe kabelboom door de auto getrokken moest worden omdat er een foute was gemonteerd. Na twee maanden was er eindelijk een nieuwe kabelboom beschikbaar voor dit euvel en werd deze gemonteerd. Wederom bij de montage clips van interieur panelen stuk gemaakt of krom gedrukt. Waardoor panelen niet vast zaten. Ik heb tijdens dit hele proces geen enkele keer excuses aangeboden gekregen of ook maar iets dat lijkt op empathie. Alles wat ik hierboven beschrijf heb ik ook duidelijk gemaakt in de enquete die zij sturen maar daar heb ik nooit meer iets van gehoord. Je wordt hier in geen enkel opzicht gewaardeerd als klant.
- rik Duiverman
Tijdens mijn vakantie kreeg ik helaas te maken met een kapotte accu. Gelukkig kon deze garage snel tussendoor een plek voor me regelen en werd de accu vakkundig vervangen. Goede service, snel geholpen en een prima prijs-kwaliteitverhouding. Zeker een aanrader!
- Rene de Wildt
Denken zeker niet mee. Kwam met een auto vol storingen, op mijn eerste vakantiedag in Limburg vanuit de camping. Maar geen vaste klant daar, dus kon de auto neerzetten en dan konden ze hem een dezer dagen wel een keer uitlezen. Met een auto vol storingsmeldingen foutcodes en een achteruitrijcamera die ook met 100 per uur aan bleef( dus ook achteruitrijlicht bleef daarbij branden) weer terug naar de camping gereden. Zo stuur je ook met een drukke planning iemand niet terug de weg op. Heb zelf ruim 25 jaar op de receptie van een Volvo dealer gewerkt, maar zo heb ik het nog nooit meegemaakt. Update, ANWB Wegenwacht gebeld, uitgelezen, binnen 2 minuten oorzaak gevonden, EN OPGELOST. Gelukkig hebben die verstand van zaken en WEL tijd om hem simpelweg uit te lezen
- Theo van de Weerdt
"Klantvriendelijk in de zaak, maar telefonisch zeer slecht bereikbaar""De communicatie met Hekkert Maastricht verloopt helaas erg moeizaam. Het is telefonisch heel lastig om contact te krijgen met de juiste persoon. Als er dan contact is, blijft de gegeven informatie vaak onduidelijk of tegenstrijdig. Dit zorgt voor onnodige onduidelijkheid en frustratie. Als je eenmaal in de vestiging bent word je netjes geholpen, maar de telefonische bereikbaarheid en de informatievoorziening moeten echt beter."
- Damian van Dijk
Mijn Explorer EV was helaas gestrand en terecht gekomen bij Hekkert Maastricht. Daar ben ik heel erg goed geholpen met betrekking tot de reparatie en statusupdates. Ook tijdens het wachten op de reparatie nog een leuk gesprek gehad met de afdeling verkoop! Voor mij is Maastricht te ver weg om hier terug te komen, maar ik zou zeker Hekkert Maastricht aanraden als u uit de buurt komt!