Mimex Auto's
GeverifieerdMimex Auto's is een geverifieerd autobedrijf in Baexem, Limburg. Gespecialiseerd in Nissan, Hyundai, Peugeot en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.9 op 5, op basis van 212 Google reviews. Op autokopen.nl staan 4 occasions van Mimex Auto's.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (4 occasions)
4 occasions beschikbaar
Google reviews over Mimex Auto's
- Joachin Guzmán
Uitstekende dealer, de auto voldeed volledig aan onze verwachtingen en alle formaliteiten voor de export van onze auto werden perfect afgehandeld. Dank aan Youssef en het hele team. Ik beveel ze van harte aan.
- Marshall Bizier
Mijn ervaring met deze dealer was over het algemeen zeer teleurstellend, voornamelijk vanwege het gebrek aan professionaliteit dat ik na de aankoop ben tegengekomen. Ten tijde van de aankoop leek alles perfect geregeld. Het personeel was vriendelijk, de papierwinkel verliep soepel en snel, en de auto leek overeen te komen met de beschrijving. Mij werd verzekerd dat de auto grondig was geïnspecteerd en geen grote problemen had. Kort na de aankoop deden zich echter diverse problemen voor: vreemde geluiden, waarschuwingslampjes op het dashboard die gingen branden en onverwachte mechanische storingen. Deze problemen waren nooit eerder genoemd voordat het contract werd getekend. Toen ik contact opnam met de klantenservice, ondervond ik aanzienlijke moeilijkheden. Reacties waren traag, soms tegenstrijdig, en ik had het gevoel dat mijn zorgen werden afgewezen. In plaats van proactieve ondersteuning moest ik herhaaldelijk contact opnemen om duidelijke informatie te krijgen. Ik begrijp dat er problemen kunnen ontstaan met een gebruikte auto. Wat een gerenommeerde professional echter onderscheidt, is het vermogen om deze situaties transparant, efficiënt en met respect voor de klant af te handelen. In mijn geval voelde ik deze betrokkenheid helaas niet. Naast de technische aspecten was vooral de communicatie het probleem. Een klant moet zich gehoord en gesteund voelen, zeker wanneer hij of zij kort na een grote aankoop problemen ondervindt. Deze ervaring heeft bij mij een gevoel van ontevredenheid en wantrouwen achtergelaten. Ik raad toekomstige klanten ten zeerste aan om zoveel mogelijk vragen te stellen, schriftelijk bewijs van de geadverteerde garanties te eisen en niet te aarzelen om te vergelijken met andere dealers voordat ze een definitieve beslissing nemen.
- Lydia Boudriche Avocat
Een vlekkeloze ervaring! Zeer professioneel, reageert snel en de voertuigen zijn van uitstekende kwaliteit. De manager is zeer attent en voldoet perfect aan je verwachtingen.
- Beau
Mijn ervaring met deze occasiondealer was buitengewoon teleurstellend en stressvol. Vanaf het eerste contact leek alles legitiem: aantrekkelijke advertenties, een auto die werd gepresenteerd als "eerste eigenaar", "nooit betrokken geweest bij een ongeluk" en met een "volledige onderhoudshistorie beschikbaar". Helaas bleken deze beweringen misleidend. Na de aankoop besloot ik de auto voor de zekerheid te laten inspecteren bij een onafhankelijke garage. De inspectie bracht aanzienlijke reparaties aan het licht na een eerder ongeluk, evenals diverse versleten onderdelen die vervangen hadden moeten worden voordat de auto te koop werd aangeboden. Toen ik de dealer hiermee confronteerde, was het antwoord vaag, ontwijkend en onprofessioneel. Mij werd verteld dat "alles normaal is voor een occasion" en dat ik dit soort problemen kon verwachten. Het meest zorgwekkende aspect blijft het complete gebrek aan transparantie met betrekking tot de papieren. Ik moest meerdere keren contact opnemen om essentiële documenten te verkrijgen, en elk verzoek leek een last te zijn. Klantenservice is praktisch onbestaande zodra de transactie is afgerond. Een betrouwbare dealer hoort eerlijk te zijn, een duidelijke onderhoudshistorie te verstrekken en betrouwbare service na verkoop te garanderen. Helaas had ik in dit specifieke geval het gevoel dat het voornaamste doel simpelweg was om de verkoop snel af te ronden, zonder rekening te houden met klanttevredenheid. Ik raad deze dealer ten zeerste af voor iedereen die met een gerust hart een auto wil kopen. Zo'n ervaring leidt niet alleen tot onverwachte kosten, maar ook tot aanzienlijk tijdverlies en verlies van vertrouwen. Wees uiterst alert en neem alle nodige voorzorgsmaatregelen voordat u een aankoop doet.
- Mm
Ik deel mijn ervaring om te voorkomen dat andere klanten dezelfde teleurstellende situatie meemaken. Mijn ervaring met deze occasiondealer was van begin tot eind extreem frustrerend. Aanvankelijk leek alles professioneel: een warm welkom, geruststellende woorden en beloftes van transparantie en kwaliteit. Helaas bleek de realiteit na het tekenen van het contract heel anders te zijn. De auto werd mij gepresenteerd als zijnde in uitstekende staat, "onderhouden en geïnspecteerd", zonder mechanische problemen. Toch doken er slechts enkele dagen na de aankoop diverse grote gebreken op: waarschuwingslampjes voor de motor gingen branden, er kwamen verdachte geluiden uit de versnellingsbak en de airconditioning werkte niet meer. Toen ik contact opnam met de dealer om deze problemen te melden, merkte ik meteen een verandering in hun houding. De vriendelijke toon maakte plaats voor kilheid en een totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. Ik werd wekenlang aan het lijntje gehouden met herhaalde excuses en beloftes van terugbellen die nooit werden nagekomen. Bij elk telefoontje moest ik het hele verhaal opnieuw vertellen aan een andere medewerker. Er werd geen concrete oplossing geboden, behalve het in rekening brengen van extra "diagnosekosten" voor problemen die duidelijk al vóór de verkoop bestonden. Ik vind dit gebrek aan transparantie en service na verkoop onacceptabel. Een gerenommeerd bedrijf hoort zijn afspraken na te komen en de conformiteit van de verkochte voertuigen te garanderen. In plaats daarvan voelde ik me in de steek gelaten zodra de betaling was verwerkt. Ik raad iedereen die op zoek is naar een veilige en eerlijke aankoop ten zeerste af om bij dit bedrijf zaken te doen. Voordat u iets ondertekent, raad ik u ten zeerste aan om het voertuig door een onafhankelijke monteur te laten inspecteren en gedetailleerde schriftelijke garanties te eisen. Een dure en zeer teleurstellende ervaring.