“Op 3 januari een afspraak voor een proefrit in de Kia Xceed. Omdat ik van ver kwam ( 2 uur reistijd ) is de Kia netjes op gereserveerd gezet. Hele fijne service! Vriendelijk te woord gestaan bij binnenkomst door Julian, gaf een route aan om te rijden zodat je snelweg, 80km weg maar ook door de woonwijk rijd. Daarna om tafel, een heel erg prettig en eerlijk gesprek en voor we het wisten waren we er uit. Ophaal afspraak gemaakt voor eind januari op mijn verzoek. Uiteindelijk belde ik een paar dagen later of het toch eerder kon naar 17 januari. Dit was totaal geen enkel probleem er werd direct meegedacht. Bij tussentijdse vragen snelle reactie van Julian per e-mail, heel erg fijn! Bij het ophalen op nieuw een warm ontvangst en een fijne en persoonlijke aflevering. De banden kwamen door de APK maar hadden al wel wat uitdroging, Julian heeft er voor gekozen om alle vier de banden te vervangen. Echt waar COMPLIMENTEN en wat een TOP service, ik kan niet anders zeggen! En hoe lekker is het als je wegrijd en thuis komt dat je dan kan genieten van de heerlijke bonbons die je bij aanschaf hebt gekregen! Omdat ik niet om de hoek woon is mijn BOVAG garantie verzet naar een locatie van Hedin Automotive met minder reistijd, bij alles is meegedacht!”
Lisanne W.