“In 1 woord: FANTASTISCH! We waren op zoek naar een andere auto en in onze zoektocht vond ik een Skoda Octavia bij OCR op de website waar we sterke interesse in hadden. Toen ik op internet reviews opzocht over het bedrijf las ik naast positieve reviews ook behoorlijk wat negatieve reviews, maar.... na wat verder uitzoeken bleek dat de negatieve reviews niet over OCR gingen, maar over een bedrijf met bijna dezelfde bedrijfsnaam en wat ook nog eens vlakbij OCR gesitueerd is. Enigzins gerustgesteld belde ik met OCR over de Skoda en ging ik een dag later met de trein naar OCR in Roosendaal om de auto te bekijken, proef te rijden en wanneer hij zou bevallen direct mee te nemen. Op hun aanbod werd ik van het treinstation opgehaald en na de lange treinreis (3 uur) was ik blij verrast om te zien in welke goede staat de auto zich bevond en hoe klantvriendelijk ik werd ontvangen door Maurice (eigenaar) en zijn team van medewerkers. Na een succesvolle proefrit alle zaken administratief afgehandeld en de lange autorit naar huis gemaakt. Die avond toen ik thuis was kwam ik er helaas achter dat er iets mis was met de auto wat ik tijdens de proefrit niet gemerkt had. Dat zijn de momenten waarop je je afvraagt of je er goed aan hebt gedaan om op zo'n grote afstand een auto te kopen.... De volgende ochtend gebeld met OCR en Maurice stelde mij direct aan de telefoon al gerust dat ze het voor ons op zouden gaan lossen... En dat heeft hij ook helemaal waar gemaakt! De dag erop hebben Maurice en zijn team alles op alles gezet om de auto weer helemaal tiptop functionerend te krijgen! Zelden een autobedrijf meegemaakt waarin ze zo klantvriendelijk zijn en zich aan hun woord houden! Ik kan OCR dan ook aan iedereen aanraden en overweeg zelfs om ook voor ons reguliere auto onderhoud de lange rit naar Roosendaal te maken :-) OCR - Maurice en je team, dank voor jullie service en gastvrijheid!”
Jeff R.